Santalum Hotel Yogyakarta

Pelayananya, petugasnya ramah, murah senyum dan sopan, kebersihan terjaga, lokasi mudah dijangkau, dekat dengan tempat utk makan cukup dengan berjalan kaki

Tidak ada

Servicenya jelek sekali, kami menyesal sekali pesan untuk 3 malam. Saya pesan kamar untuk 2 orang dewasa untuk saya dan suami. Ternyata kamarnya kecil banget. Tempat tidur single bed, katanya bisa untuk 1 atau 2 orang. Terus, kami hanya dikasih 1 handuk kecil. Kemudian kami minta 1 handuk ekstra, karena kami berdua gak mungkin pakai 1 handuk apalagi handuknya kecil lagi. Staff bilang, handuk habis, kemudian bilang lagi, karena kamar hanya ada 1 bed ya hanya dapat 1 handuk, mau dipakai 1 atau 2 orang. Untuk kebersihan kamar juga kurang. Kamar mandi dan WC gak dibersihkan, masih ada vlek. Segi positifnya hanya fasilitas kopi/teh/air minum.