Hotel Cusco Plaza Saphi

O hotel é excelente! Fiquei hospeda em 2 quartos com 5 pessoas! O quarto com 3 pessoas era amplo e espaçoso! O chuveiro oscilava a água em quente e frio, e no teto tinha uma claraboia que infelizmente não dava pra vedar a luz do sol, quando tinham funcionários no telhado, também perdíamos a privacidade! No quarto com 2 pessoas a tv não funcionou, mas o hotel providenciou manutenção ao longo da estadia! Os aquecedores funcionaram, o que tornou a estadia agradável! Ponto alto, a senhora que fazia o café da manhã super gentil, era uma delícia! A localização é excepcional, na rua do hotel tem ótimos restaurantes com preços acessíveis, mini mercados abertos 24h. Na rua de trás do hotel, bares e festas. Não fica em ladeiras, e está há 5 metros da Praça das Armas, o que ajudou muito na viagem! Pessoal da recepção sempre solicitos, foram ótimos! Tem uma lavanderia com preço ótimo no hotel, e sempre tinha água e itens de higiene pessoal à venda no hotel, que ajudaram muito! Foi ótima estadia!

Citado acima

la ubicacion

me toco una habitacion que entraba el frio por la rendija de la puerta (abajo) considero que, deben mejorar eso para que no entre el frío

Limpieza y silencio

Localização e limpeza.

O chuveiro é péssimo, São pouquíssima água, aí a água fica muito quente. Vc liga a fria, gela demais. O banho todo nessa briga de tentar ajustar a temperatura, num chuveiro com pouca água. Reclamei com os funcionários por 2x, mas nada foi feito. Além disso, muito barulhento o hotel, dormi de tampão auricular toda noite, ouve-se o quarto do lado, tinha gente ouvindo música na áreas comuns às 23h30 e nenhum funcionário foi lá pedir para desligar. E por último, quando cheguei, ninguém me explicou nada sobre hora do café, onde seria e disseram que levariam minha mala no quarto. Passado 1h não tinham levado, eu subi com elas (o que eu sou capaz de fazer, mas não fala que vai levar se ninguém vai).