M1 - Mountain Living

نظافة المكان والهدوء

لا شي

المنطقة هادئة وآمنة والطبيعة خيال. البلكونة وإطلالتها كانت من أجمل لحظات الرحلة. قريب من المكان فيه مزارع تبيع بيض طازج وأجبان لذيذة، والمواقف واسعة ومريحة. الشقة نظيفة ومريحة، والتواصل مع المضيف كان ممتاز، الصوابين والمناديل متوفرة حسب ايام الرحلة، يوجد غسالة صحون مع صابونها، يعطونك كتيبات دليل للمنطقة متكاملة

العيب الوحيد إن الغسالة مو داخل الشقة، موجودة في غرفة غسيل مشتركة بالدور الأرضي، والتكييف لكن ماحتجناه الجو كان حلو خلال فترة إقامتنا.

Wir waren vom 27.06. bis 11.07. in dieser Ferienwohnung. Die Wohnung selbst ist sehr schön, hochwertig eingerichtet und es fehlt an fast nichts. Besonders positiv hervorzuheben sind die sehr bequemen Betten – wir haben uns dort wirklich wohlgefühlt. Leider gab es aber einige Punkte, die den Gesamteindruck deutlich getrübt haben. Bereits am Anreisetag stellten wir am Abend fest, dass das Wasser in der Dusche nur sehr langsam ablief. Dadurch war ein normales Duschen kaum möglich, da wir nicht das gesamte Bad unter Wasser setzen wollten. Wir informierten den Vermieter sofort. Zwar erhielten wir eine Rückmeldung, dass sich darum gekümmert werde, tatsächlich passierte jedoch zunächst nichts. Trotz täglicher Nachfragen wurde das Problem erst am 01.07. behoben – nachdem wir angekündigt hatten, den Mangel über Booking zu melden. Außerdem fiel uns während unseres 14-tägigen Aufenthalts auf, dass die Gemeinschaftsbereiche, insbesondere das Treppenhaus und der Saunabereich, offenbar kein einziges Mal gereinigt wurden. Dadurch wirkte das gesamte Objekt mit der Zeit leider ungepflegt, was bei einer ansonsten so schönen Unterkunft sehr schade ist. Auch die den Gästen zur Verfügung gestellte Miele-Waschmaschine und der Trockner waren deutlich verschmutzt und machten keinen hygienischen Eindruck. Diese möchten wir in diesem Zustand eigentlich nicht nutzen. Unser Fazit: Die Ferienwohnung selbst ist wirklich sehr schön und empfehlenswert. Der mangelnde Service bei der Behebung eines Problems sowie die fehlende Reinigung der Gemeinschaftsbereiche und der Waschgeräte passen jedoch nicht zu dem ansonsten hohen Standard der Unterkunft. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit in diesen Punkten wäre die Unterkunft nahezu perfekt.

Sauberkeit der Gemeinschaftsräume

The bed was large and comfortable with nice pillows. Plenty of storage in the bedroom. Good shower. The surrounding area in and around Rauris is really beautiful. We were there the first week in May and had lovely sunshine for most of the week and the glacier was still open for skiing.

We found the apartment very dark, no natural light in the hall or bathroom, and the natural light in the kitchen/breakfast/sitting room and the bedroom was limited by large, very dark grey curtains. We missed having a toaster and only found one in the back of a cupboard just before we left. Disappointed there was only 1 sun chair, we requested a second one prior to our arrival but there was only 1 provided which was a shame as the weather was so good and we had purposely booked one of the ground floor apartments with a garden. We didn't meet the hosts, the key was left in a keysafe. Points to note - the washing machine and tumble dryer (and sauna) are all communal to the building of 5 or 6 apartments. There were a lot of flies and farmyard smells from farm animals kept in the surrounding properties, probably not a problem in the winter months but not so good in warm weather!