Main-Vinotel Weingut Helmstetter

Das Frühstück war vollkommen in Ordnung. Die Zimmer und das gesamte Haus war neuwertig im Stil einer mexikanischen Hazienda. Buergstadt ist ein gemütlicher Weinort und die Umgebung läd zu ausgiebigen Wanderungen ein. Unbedingt eines der zahlreichen Weinlokale aufsuchen!

Alles o.k

Sauber, tolle Lace, freundliche Gastgeber, tolle e-Bike Garage mit Steckdosen, perfektes Frühstück.

Nichts.

Wij verbleven hier een nacht op doorreis naar Oostenrijk. We hadden een heerlijke kamer; heel ruim, schoon en alles zag er nog heel nieuw uit. De meubels zijn van echt hout gemaakt en dat geeft een heerlijke geur. We hadden een fijn balkon en de bedden waren heerlijk. Het is vlakbij het mooie dorpje Miltenberg, waar je veel gezellige restaurantjes hebt.

Zimmer sind ausreichend groß und nett eingerichtet. Fahrrad kann sicher eingeschlossen und geladen werden. Sehr ruhig gelegen. Schöne Wandermöglichkeiten

Gebucht wurde ein DZ, mit Hund. Bei Buchung wurde angezeigt, dass Haustiere erlaubt sind (leider hatte ich keinen screenshot gemacht). 2 Tage vor Anreise habe ich mitgeteilt, dass wir Hundebett etc mitbringen und wir uns auf ein schönes Wochenende freuen. Daraufhin bekam ich eine sehr unfreundliche Nachricht, dass in diesem Zimmer keine Hunde erlaubt und andere Zimmer nicht mehr verfügbar seien, Zimmer mit Hund seien über booking gar nicht buchbar. Mir wurde nahegelegt zu stornieren und mir ein anderes Hotel zu suchen. Die Stornokosten betrugen allerdings 300€, ich stellte Antrag auf Erlassen der Stornogebühr. Daraufhin wurde uns ein anderes, etwas kleineres Zimmer angeboten, in dem Hunde erlaubt waren. Wir akzeptierten das. Es wurde am Ende der Preis für das gebuchte Zimmer, nicht das zugewiesene Zimmer berechnet (Was laut Prospekt günstiger hätte sein müssen). Der Hund kostete pro Nacht(!) 18€, was m.E. völlig überzogen ist! (zumal bei Wochenendaufenthalten nicht zwischendurch gereinigt wird). Wenn man keine Hunde im Haus haben möchte, sollte man einfach generell keine Haustiere gestatten. Bezahlt werden sollte bar oder mit EC, obwohl überall klar angegeben wird, dass Kreditkarte akzeptiert wird. Wir haben uns vom ersten Moment an als Gäste nur "geduldet", nie willkommen gefühlt. Die Zimmer verfügen weder über Klimaanlage noch Beschattung auf den Balkonen, die dunkel gefliest sind und die Hitze bis nachts abgeben. Insbesondere auf der Südseite wäre dies angebracht Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes im August, bei Temperaturen von fast 40°C, war es kaum erträglich. Die Jalousien mussten immer unten sein, sonst wäre es im Zimmer gar nicht zu ertragen gewesen. Den Wein aus der Minibar (auf dem Flur) empfanden wir als überteuert (es war günstiger, ein Glas Wein in einer Häckerwirtschaft zu trinken). Das Frühstück war einfach. Es gibt keine Gastwirtschaft, nur Frühstück.