Le Victor HUGO 1G et sa pizza offerte

SHITTY WIFI--even right next to it, it did not work well: SHITTY Bathroom toilet didn't flush properly--had to flush 2x ea time, yet still did not flush properly. MOLD in the bathroom! So much so, that MUSHROOMS were growing in the toilet!

Au rang des (très) bons points ? 1) La réactivité du propriétaire dans les échanges, 2) le charme de l'ancien du bâtiment, 3) la totale autonomie pour le check-in et le check-out (ce qui témoigne d'une louable confiance du propriétaire à l'égard de ses locataires), 4) la cohérence de la déco intérieure et 5) l'emplacement en plein centre-ville (…à cette restriction près que la rue V. Hugo est piétonne… , ce que ne mentionne absolument pas l'annonce…– : pas simple quand, par exemple, on voyage avec des personnes âgées, comme ce fut mon cas… Elles ont dû beaucoup marcher entre le parking et l'appartement ; j'ai multiplié les allers-retours pour décharger les bagages… etc…)

… Alors là ! Ce fut un festival de désagréments… Je les liste en toute objectivité : 1) Sans nous en avertir, le propriétaire a changé la réservation : il ne nous a pas logés dans le lieu convenu, mais dans un appartement à un niveau supérieur (…et un étage supplémentaire à grimper par des personnes âgées !…) ; 2) Alors qu'il le savait, le propriétaire ne nous a pas prévenus de la fermeture momentanée de la pizzeria… tout en nous laissant le bon-d'échange dans l'appartement (…désagréable impression d'être floué sur ce qui fait pourtant l'une des originalités de l'annonce…) ; 3) Une seule serviette de toilette –dans un état de propreté assez médiocre…– pour un couple ; 4) Globalement, le ménage était plus qu'aléatoire dans tout l'appartement (ceci est une litote ! Je ne vous relate pas l'état de la douche à notre arrivée) ; 5) cuisine nettement sous-équipée (par ex. : pas de carafe pour servir de l'eau à table, mais je pourrais citer d'autres manques) ; 6) le réfrigérateur s'est mis à dégivrer dans la nuit (panne d'électricité ?) : réveil, avec les pieds dans l'eau… 7) Chauffe-eau déglingué… à la limite du dangereux… etc. Notre impression générale ? a] Les photos de l'annonce sont suffisamment bien prises pour attirer le client, b] la formulation de l'annonce est suffisamment bien tournée pour appeler l'attention… ; mais… mais… mais… le propriétaire semble être un "bricoleur du dimanche" très amateur, qui aurait rénové lui-même l'appartement, sans grand souci des finitions ni de l'irréprochabilité des infrastructures, ni de la maintenance de ses hébergements.

Appartement dans une rue commerçante du centre ville : très spacieux et bien équipé dont un lave-linge. Beaucoup de rangements. T.Bon rapport qualité-prix. (c'est la 2è fois que nous y logeons et si nous revenons à Aurillac nous n'hésiterons pas à le réserver) L'hôte a fait rénover la salle de douche : jets massants, douchette à main, et douche de tête extra large. L'immeuble étant ancien, penser à apporter - pour la partie cuisine - un produit (naturel) pour bloquer les insectes indésirables.

La situació al mig del poble.

La neteja és insuficient, la cuina és vella i presenta cuques a causa de la manca de neteja. Els llums de sostre no funcionen. Tota la casa feia olor de rònec.

C'est comme si on était chez soi. Appartement nature.

Rien de tous

L’établissement n’avait même pas de place, heureusement qu’ils m’ont proposé une autre solution qui était vraiment pas confortable, plus jamais dans cet établissement , j’aimerais que vous vérifiez avec qui vous travaillez car c’est pas sérieux tout ça

Rien

L l'insalubrité

juste l'emplacement

Nous n'avons pas eu l'appartement réservé et payé de 70 m2 mais un autre appartement deux fois moins grand de 35 m2. De plus celui-ci était au 3ème étage au lieu du 1er et il n'était pas propre et nous avons payé le même prix alors que nous devrions l'avoir à beaucoup moins cher. Le propriétaire a été très désagréable par écrit et prenait cela à la légère. Les photos des différents appartements proposés par le propriétaire sont mélangées et ne correspondent pas à la réalité, tout est fait pour tromper le client en attirant les gens avec les plus belles photos. De plus, l'offre une pizza offerte est fausse puisque c'est plutôt une participation à l'achat d'une pizza car elles sont toutes à plus de 8 euros et donc il faut rajouter des euros au paiement... Nous vous demandons un dédommagement...