ARTE FLATS

A localização é excelente. De frente com a praia. Próximo do Órbita, tem lanche e conveniência ao lado, Mercado próximo e padaria. Tem como vc fazer suas refeições no flat e estacionamento.

Utensílios velhos. Microondas estava cheio de baratas.Mas graças a Deus foi trocado. Geladeira não funcionava muito bem, o que não conservava muito bem os alimentos, já que o objetivo de pegar o flat era economizar no almoço. . Mas o apartamento estava todo empoeirado. Roupas de cama e sofá com poeira. Não tem um cuidado com a limpeza e manutenção antes de receber hóspedes. Mas os responsáveis são super prestativos em tentar ajudar no que precisa.

A localização é boa, no coração da Praia do Futuro. O espaço não é muito grande mas pra dormir tá ótimo. Vale o custo benefício.

A organização da cozinha poderia ser melhorada por exemplo: Colocação de prateleiras para o microondas e o fogão elétrico pra ganhar espaço no balcão e na pia. Fica como sugestão.

Gostei que era tudo limpinho e organizado

O sofá e a geladeira não eram iguais no anúncio, eram mais velhos. Porém funcionavam perfeitamente. O ar condicionado deu defeito e não aumentava a temperatura, passei frio a madrugada inteira, porque ou desligava e ficava calor ou ligava e ficava frio demais. Senti falta de uma janela e de um ventilador pra nesse caso não usar o ar condicionado.

A localização, de fato é muito boa. E as comodidas ao redor como: pizzaria, sanduicheria e distribuidora.

O atendimento inicial foi excelente (Atendende, não dono ou administrador). No entanto, o administrador do local cobrou uma taxa que não consta nas políticas da acomodação divulgadas na plataforma. Ao questionar a cobrança, ele não apenas se recusou a reconhecer o erro, como sugeriu que eu buscasse outra hospedagem — uma alternativa inviável, visto que a reserva foi feita em alta temporada, durante o evento Fortal, quando a cidade está com ocupação praticamente esgotada. Fiquei sem alternativa e me senti coagida a aceitar a cobrança indevida. Devo adicionar o fato de ter sido extremamente mal educado com o atendente, ouvi do outro lado do telefone os berros. Até o momento, também não recebi a nota fiscal referente à hospedagem, apesar de ter solicitado. Além disso, a acomodação apresentava diversos problemas de manutenção e limpeza: a limpeza estava muito abaixo do esperado; os itens do local, incluindo roupas de cama, estavam em estado de conservação bastante precário; e o chuveiro do banheiro estava com defeito, tendo se soltado da parede ao ser utilizado, o que representa também um risco de segurança.