Apartamenty PIAMOLA Baltic Park Stegna

Apartament czyściutki, przestronny, piękny taras z widokiem na las. Z pewnością wrócimy!

Szkoda, że nie było zmywarki.

Прекрасное местоположение, 10 минут до пляжа, полнейшая укомплектованность квартиры всем необходимым для жилья и отдыха на море, большой удобный балкон с видом на сосновый лес. Выделенное место для парковки, огражденная территоория.

Lokalizacja, widok na las, miejsce parkingowe widoczne z apartamentu, przemiła obsługa oraz ochrona zawsze chętna do pomocy, bliskość do morza i miasta

Meble były nieco zniszczone, gdzieniegdzie poplamione, tak samo pościel i ręczniki , brak zmywarki, w kuchni brakowało np deski do krojenia; zastawa była także bardzo zniszczona

Lokalizacja bardzo dobra w lesie. Blisko morza, trasy rowerowe tuż obok.

Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. W dniu przyjazdu, mimo że była dopiero godzina 18:02, recepcja w środku sezonu (sierpień) była już nieczynna. Klucze przekazał nam ochroniarz przy szlabanie i to było w porządku. W porównaniu z późniejszą obsługą recepcji kontakt z ochroną był pozytywny. Ochroniarz uprzejmie wyjaśnił nam, gdzie co się znajduje, która plaża jest spokojniejsza i przekazał przydatne informacje. Zrobił to miło i pomocnie. Następnego dnia poszliśmy na cały dzień na plażę. Miałem wyciszony telefon, a wieczorem zobaczyłem liczne połączenia z różnych, nieznanych mi numerów. Ich liczba była na tyle duża, że odebrałem to jako nachalny kontakt. Ponieważ mieliśmy pobyt na dwie doby, kolejnego dnia było wymeldowanie. Poszedłem oddać klucze i wtedy młoda kobieta z recepcji zwróciła się do mnie nieuprzejmie, podniesionym tonem zarzucając mi, że nie wpłaciłem kaucji 400 zł. Starszy kolega początkowo miał pretensje, lecz szybko zmienił nastawienie i zaczął rozmawiać normalnie. Druga osoba nadal twierdziła, że powinienem wcześniej wpłacić kaucję, chociaż nikt mnie przy przyjeździe nie meldował ani nie przekazał mi takiej informacji. Usłyszałem też, że powinienem odbierać telefon, choć nie widzę powodu, dla którego gość miałby mieć obowiązek pozostawania stale pod telefonem. Zaskoczyło mnie stwierdzenie, że przeze mnie inni goście będą teraz „cierpieć”, ponieważ recepcja nie będzie już zostawiała kluczy ochroniarzowi, a osoby przyjeżdżające po 17:00, mimo opłaconego pobytu, nie będą mogły się zakwaterować. Odpowiedziałem, że nie będę rozmawiał w takim tonie i że organizacja pracy recepcji to nie moja odpowiedzialność. Poproszono mnie też o wpłatę kaucji w dniu wymeldowania, czego odmówiłem, bo lokal był już opuszczany i zostawiliśmy go bez zmian. Przy pobieraniu kaucji powinien też istnieć protokół odbioru, aby gość nie odpowiadał za wcześniejsze usterki, np. niedziałającą baterię prysznicową.