Agriturismo Buonavista - Parco della Maremma

Il personale molto gentile

La colazione

Luogo accogliente a pochi km dall'ingresso del parco nazionale della maremma, la signora che ci ha accolto è stata estramamente gentile e accogliente, siamo arrivate a tarda sera e ha accontentato le nostre richieste! la stanza con angolo cucina molto spaziosa. i proprietari sono delle persone veramente molto gentili! Lo consiglio

La doccia perdeva un pò acqua e i muri sono un pò sottili, sentivamo gli ospiti al piano di sopra. Divano letto non comodissimo. Il resto tutto ok.

Ottima la gentilezza e la disponibilità del personale. Location nella natura.

Colazione un po' scarna, seppur buona e casalinga, niente prodotti industriali.

Durante il soggiorno abbiamo riscontrato diversi problemi che hanno reso l’esperienza decisamente negativa. Innanzitutto, era assente l’acqua calda per tutta la durata del soggiorno. Dopo aver contattato la proprietaria per segnalare il problema, ci era stato assicurato che sarebbe stato risolto, ma così non è stato. Successivamente abbiamo provato più volte a ricontattarla senza ricevere alcuna risposta. Inoltre, il bagno era poco fornito: mancavano i saponi e gli accessori base per la toilette, e gli asciugamani erano insufficienti (presenti solo quelli per viso e corpo, senza asciugamano per bidet). Anche l’accoglienza è stata molto deludente, così come la gestione del check-out. Abbiamo tentato di contattare la proprietaria per comunicare la nostra partenza e pagare la tassa di soggiorno come previsto, ma non abbiamo ricevuto risposta. Alla fine siamo stati costretti a lasciare la tassa di soggiorno sul tavolo insieme alle chiavi, avvisandola tramite WhatsApp: nonostante il messaggio fosse stato visualizzato, non abbiamo ricevuto alcun riscontro né un saluto. Nel complesso, scarsa attenzione verso gli ospiti e mancanza di comunicazione. Esperienza non consigliata.