Madame Vacances Résidence Provence Country Club

Gentilezza staff

Ogni cosa che ti serve ha un costo extra.

Nous avons particulièrement apprécié la proximité de la piscine, le parking gratuit ainsi que le cadre magnifique de la résidence. Nous avons également été très satisfaits de l’accueil : l’équipe a été très disponible, à l’écoute et prête à trouver des solutions. Ils nous ont permis de quitter l’appartement plus tard et ont fait leur maximum pour répondre à nos demandes malgré une résidence complète.

L’appartement PMR qui nous a été attribué présentait d’importantes fissures sur la terrasse, ce qui n’était pas très rassurant. Nous avions demandé un confort optimal pour le couchage, mais les lits gigognes de la seconde chambre n’étaient pas adaptés à un couple. La configuration de la salle de bain avec les toilettes intégrées offrait également peu d’intimité. L’équipement de l’appartement était assez limité (petit réfrigérateur sans congélateur, vaisselle et ustensiles insuffisants). Nous avons également été déçus par le manque de professionnalisme de certains membres du personnel portant des tee-shirts « Staff ». Nous les avons vus accéder à la piscine en dehors des horaires d’ouverture en enjambant les barrières pour aller se baigner à la vue de tous, un comportement peu approprié pour un établissement de ce standing. Enfin, nous avons regretté l’absence de toute animation à l’occasion de la Fête de la Musique.

L'ensemble paisible. La région est magnifique

Rien

Der kaputte Liegestuhl wurde erst am vorletzten Tag ersetzt. Schade, dass es im Restaurant abends keine kleine Speisen wie mittags gab.