Design-Appartement Steyr

Es war alle sehr gut, war jetzt das dritte mal dort und werde das Apartment wieder buchen wenn es frei ist.

Keine Beanstandungen

Kommunikation mit Vermieter verbesserungswürdig. zBsp: Mail mit Übermittlung der Ankunftszeit, Keine Reaktion darauf. Keine Information zur Schlüsselübergabe. PS: es war dann doch jemand im Bereich der Hauseingangstüre und hat Schlüssel übergeben. WLAN-Passwort im Appartement nicht vorhanden. Anfrage vis WhatsApp um 17Uhr20 Antwort am Folgetag um 08Uhr48

comfort clean great design big tv and Netflix

wifi not great

Lejligheden var moderne indrettet og med gode rum. Bad og toilet var at fremhæve med god plads.

Det har været nærmest umuligt at kontakte udlejer eller Booking.com for den sags skyld. Vi efterspurgte en ekstra nøgle fra starten som jeg blev informeret om at muligheden skulle undersøges og de ville vende tilbage. Vi manglede også et ekstra lagen så det var muligt at sove på sofaen. (Vi var2 mødre der delte lejligheden til UNICON22). Jeg har intet hørt fra udlejer, selvom jeg har ringet, skrevet sms, skrevet e-mail. Senere på ugen fangede vi faren til udlejer i opgangen, hvor vi spurgte igen ift mulighed for en ekstra nøgle. Samme svar, det vil jeg undersøge. Herefter radio silence komplet igen. Booking.com lovede i en mail at lave en efterspørgsel, hørte dog aldrig tilbage her heller. Vi fik dog her et lagen til sovesofaen. Jeg kunne have levet med et svar der hed, det kan desværre ikke lade sig gøre. Intet svar er dog for mig virkelig dårlig stil og manglende service. En nøgleboks kunne have gjort arbejdet, hvilket har været mit forslag i en SMS til udlejer, og havde ikke taget mange minutter at sætte op. Køkkenet var mangelfuld ift at vi manglede en bradepande til ovnen og købte en grøntsagsskralder, som jeg efterlod til næste lejer. Vi havde ingen kost til at feje gulvet, hvilket der var behov for ved 2 ugers ophold. Vil også mene der manglede en skraber i badet og måske lidt rengøringsmidler ved så langt et ophold. Ingen form for aircondition og en del larm fra konstant trafik som buldrede ned på vejen udenfor fra tidlig morgen. Desværre ikke den bedste oplevelse 😐 Venlig hilsen Camilla