360 Santa Cecília

Gostei da localização e do espaço interno do apartamento.

Não gostei da manutenção do apartamento, pois está precisando de uma boa reforma principalmente na parte hidráulica dos banheiros, nas pinturas das paredes e no chão do carpete dos quartos com parte solta e infiltração.

Apartamento grande e confortável!

Não tem muita panelas, kit básicos, como pano de chão. E o banheiro que é junto com o quarto, fica vazando água no chão

O apartamento bastante espaçoso e bem equipado, acomodou bem a minha família. A localização atendeu muito bem às nossas necessidades.

1) Falta de comunicação interna. Na data anterior à minha chegada, antecipei o check-in para as 11h, pelo qual paguei uma taxa extra. Mas ao chegar na recepção o recepcionista não tinha esta informação e não permitiu a entrada, sendo que tive que ligar no atendimento da 360 Suítes para resolver. Além disso, tentei prorrogar o check-out, mas não havia disponbilidade, porém foi oferecido como cortesia ficar na acomodação até às 12h. Porém novamente não foi comunicado internamente, e por volta das 11h comecei a receber ligações e mensagens cobrando a saída do apartamento. 2) O apartamento não estava 100% limpo, haviam cotonetes espalhados pelo chão da varanda da sala. 3) O chuveiro do banheiro principal não estava esquentando, eram 4 pessoas e todas tiveram que tomar banho do chuveiro da suíte.

O porteiro não tinha sido informado da nossa estadia e demorou um pouco até que a situação fosse resolvida.

Apartamento mal conservado. Ares-condicionados com partes quebradas, microondas faltando partes, box que acumula água, janela sem cortina ou blackout, sofá em mal estado, controle da tv quebrado. Por fim, o andar do apartamento é baixo e ouvesse todo o barulho da rua.