Sofia Apartments in Escalante, San Jose Center

Exelente trato, el lugar es muy lindo, grande , seguro definitivamente vuelvo a ir

Nada todo estuvo muy bien

Tercera ocasión que nos hospedamos en Sofía Apartments. El lugar está bien equipado (tiene implementos de cocina, lavadora y secadora), es muy seguro y tranquilo. Excelente ubicación para salir hacia diferentes destinos turísticos, además hay muchos restaurantes y cafeterías alrededor. Se puede ir fácilmente caminando al centro de la ciudad. Don Ned (el dueño), Don Luis (el encargado) y Doña Mary (la señora de la limpieza) son muy amables y siempre dispuestos a ayudar.

En el baño del 2-C se debería pensar en recortar el mueble del lavatorio ya que es muy incómodo que esté tan pegado al inodoro, además se podría pensar a futuro en implementar una cerradura que utilice código de acceso para facilitar el check in.

Muy bien ubicada bastante fácil de llegar a varios sitios de la ciudad, gran variedad de restaurantes alrededor

Mucha vida nocturna alrededor

La ubicación, y comodidad.

Calificación general: Buena, pero con un inconveniente importante El apartamento Sofía es realmente muy acogedor, cómodo y se siente seguro. Me hospedé dos noches junto con mi esposo y mi hijo, y en cuanto a las instalaciones como tal, el lugar es bonito y adecuado para el descanso. Sin embargo, tuvimos una situación muy incómoda con el parqueo. En la publicación se indica que incluye parqueo privado, y de hecho ese fue uno de los principales motivos por los cuales realicé la reserva, ya que necesitábamos un lugar seguro tanto para mi familia como para nuestro vehículo. La segunda noche, al regresar alrededor de las 8:00 p.m., el espacio asignado estaba ocupado por otro vehículo. Fue en ese momento cuando me informaron que el parqueo era compartido, información que nunca se me brindó desde el inicio. El día de nuestra llegada pregunté expresamente si existía alguna restricción con el parqueo o con los horarios de entrada y salida, y nunca se mencionó que fuera compartido. La persona que se encontraba utilizando el espacio indicó que se retiraría a las 3:00 a.m., lo que generaba un problema evidente: si uno de los vehículos quedaba detrás del otro, se obstruiría la salida, ya fuera en la madrugada o cuando nosotros quisiéramos salir a cenar. Intenté comunicarme para buscar una solución, pero la respuesta fue que yo debía ponerme de acuerdo con la otra persona. Al no lograr un acuerdo práctico, se nos indicó que entonces ninguno podría usar el parqueo. Solicité la devolución del dinero de la segunda noche para poder buscar otro hospedaje que sí garantizara el parqueo incluido como se ofrecía, pero se negaron, indicando que únicamente devolverían el monto correspondiente al parqueo, cuando en realidad yo reservé un hospedaje que incluía ese servicio, no un parqueo aparte. Además, se cuestionaron mis horarios de entrada y salida, lo cual considero inapropiado e incómodo para cualquier huésped.