La casa del Riu Vell

La casa preciosa, lugar tranquilo alejado de todo donde te puedes relajar y disfrutar, Pere el dueño nos recibió de maravilla siempre disponible para cualquier consulta

La atención del personal, muy simpáticos y serviciales. Además de las instalaciones.

Nada, nos gustó todo

Piscina, silencio, comodidad

Nada

El entorno especialmente de la casa es espectacular, el enclave es mágico , la zona de barbacoa y la mesa es genial, pero la casa por dentro necesita una buena actualización, en general todo es más viejo de lo que más fotos de Booking aparentan, el nivel de limpieza era muy mejorable pero no es cuestión de que vaya un servicio de limpieza de una estancia a otra, se trata de algo mucho más a fondo. El propietario de inicio fue encantador y estuvo atento en general a todo, pero ante una situación crítica no estuvo a la altura, la piscina tenía un producto que estropeó todos las bañadores que usamos, descoloriendo y comiéndose el producto químico de la piscina la propia tela de los bañadores, más de 300 euros en bañadores y chanclas descoloridas, intenté ser comprensivo pero me faltó por su lado ser más resolutivo ante una circunstancia de la que es responsable y más cuando la casa supera los 400 euros por noche.

Gestión de situación de la piscina y de los bañadores. Adquiriendo un compromiso de que compensaría el daño y no lo hizo, no me gustó que no realizase el propietario personalmente el check out para afrontar esta situación, por eso lamentablemente lo dejo escrito por aquí. Limpieza que es muy mejorable. Electrodomésticos antiguos , falta una buena renovación sobretodo si quieres exigir ese pago por noche. El entorno es increíble pero no lo es todo