La Mer Penthouse

Everything was very nice!

Nothing bad to comment.

Unterkunft und Betreuung durch Frontline-Office. Manuela Garbisova und ihre Kollegin haben uns in allen Belangen perfekt beraten und geholfen. Danke vielmals!

Keine Kritikpunkte

Impeccably clean, great views, all is as advertised.

Die gute Lage und die tolle Wohnung

Wo fange ich an. Wir kamen an, der Portier wusste erst gar nichts davon das er uns den Schlüssel geben sollte. Nach 15 Minuten kam er dann auf uns zu und fragte nach unseren Namen. Dann gab er uns den Schlüssel. Wir gingen in die Wohnung und es war kein Strom, Sicherungen alle an. Wir gingen wieder zum Portier. Er war neu dort daher wusste er noch nicht Bescheid. Er hat sich um alles gekümmert und telefoniert bis er heraus gefunden hat das die Sicherung unten im Haupt Sicherungsraum die Sicherung raus war. Insgesamt haben wir bis 23 Uhr gewartet bis alles lief. So war der erste Abend ruiniert. Stress und stundenlanges warten. Da man niemanden vom Office für einen Notfall erreicht hat. Nächster Punkt wäre, es gab kein Toilettenpapier. Der Toilettenpapierhalter war abgerissen und lag dort nur rum. Das Internet ist auch ausgefallen und ging gar nicht mehr. Es können immer Fehler passieren. Nur darf so etwas wie Stromausfall und das mit dem Toilettenpapier bei einen Penthouse nicht passieren. Da muss vorher nach geschaut werden ob alles in Ordnung ist. Und es muss jemand erreichbar sein im Notfall. Dieses Mal war der Waschmaschinenraum abgeschlossen. Wir konnten keine Wäsche waschen so wie letztes Jahr. Ausgepriesen ist das Penthouse mit wäscheständer und Waschmaschine. Das ist überhaupt nicht in Ordnung es auszupreisen und dann nicht nutzen zu können. Daher ist der bezahlte Preis dieses Mal leider viel zu hoch gewesen mit den ganzen Mängeln. Im Großen und Ganzen mal von den Mängeln abgesehen ist es natürlich eine wunderschöne Wohnung. Da gibt es nichts zu meckern. Der Service müsste für 5* dementsprechend besser sein