Cupe Beach Living Beira Mar - Flat 02 quartos

Flat maravilhoso e tudo muito limpo ; o anfitrião muito paciente e solicito na hora de tirar as dúvidas. Eu e a minha família nos sentimos em casa ..

O resort é um pequeno paraíso , a praia da frente o mar bravio, mas deu para tomarmos banho com cuidado no rasinho

Excelente localização. Espaço, conforto, equipamentos da acomodação muito bons. Área de lazer excelente.

Funcionários da recepção sem preparo para lidar com público. Fizemos o check in antecipado online porque estávamos com um bebê de meses e uma criança de 3 anos. Chegamos um pouco mais cedo que o horário previsto e perguntamos sobre algum restaurante do resort para almoçarmos: respostas super ríspidas, informações mal dadas e nos dizendo de forma rude que só poderíamos entrar após o horário estabelecido. Após isso, Fomos ao restaurante e retornamos às 14:20. Quando chegamos a acomodação não estava pronta e nos disseram: “o hóspede anterior atrasou e não podemos fazer nada”. Como foram bastantes rudes no início por conta do horário da liberação, questionei que já havia se passado 20 minutos do horário estabelecido e que estava com duas crianças, porém a resposta que tive foi: “não podemos fazer nada e caso esteja incomodado ligue para o proprietário do flat”. Vendo a situação de insatisfação, outro funcionário chegou e ligou para a camareira da unidade e fez a liberação. O destaque negativo desse relato foi a recepcionista “Lia”. Super grosseira.

Conforto

Complejo nuevo muy lindo, seguridad muy buena, sobre la playa y brinda servicio de playa. Áreas comunes muy cuidadas, juegos etc.

Muchas cucarachas en toda la cocina, estuvieron conviviendo con nosotros los 5 días que nos alojamos. Faltaría un aire acondicionado en el comedor. La ropa de cama de la cama matrimonial no estaba completa, tenía una sábana más chica que la cama sin colocar. Al otro día me envió 2 sábanas para compensar.