Casa Almendra - Private pool - Ocean View

Tranquilidad y cumplí todas las expectativas…

Todo bien

Todo excelente, el trato la atención todo, repetiremos seguro

Todo excelente

Mirno naselje, 10 min peš od lepe plaže in naravnih bazenov v La Jaca, pogled na morje. Izjemna kuhinja, odlično opremljena hiša. Ko je bilo jasno, se je videlo do Gran Canarie.

Bazen neuporaben - voda zelo mrzla ( ni ogrevan), vetrovna lokacija.

Nuestra estancia fue, en líneas generales, correcta, aunque hay varios aspectos que tienen que mejorar, especialmente teniendo en cuenta el precio del alojamiento. Las habitaciones eran cómodas (excepto las almohadas) y la vivienda cumplía con casi todo lo básico.

La decoración resulta bastante antigua y encontramos varios desperfectos desde nuestra llegada. El horno no funcionaba, la ventana del baño de una de las habitaciones estaba averiada y, al intentar abrirla, se vencía hacia abajo, lo que suponía un peligro. Además, la persiana del salón no funcionaba, la tostadora solo calentaba por un lado. También nos sorprendió la escasez de algunos elementos básicos. Por ejemplo, para una estancia de dos noches no había ni un solo paquete de servilletas, algo que consideramos un detalle importante en un alojamiento de este coste, algo necesario que podrían haber sustituido por el vino de 2€ que nos dejaron. La piscina nos pareció bastante más pequeña de lo que esperábamos. Además, al tratarse únicamente de una estancia de dos noches, nos resultó incómodo que al día siguiente de nuestra llegada acudieran a realizar tareas de revisión y limpieza de la piscina, ya que sentimos que perdíamos parte de la privacidad por la que habíamos pagado. El aspecto más negativo fue la comunicación. Éramos ocho personas que llegábamos en horarios diferentes y uno de nuestros compañeros sufrió un retraso en su vuelo, por lo que no pudo llegar hasta la mañana siguiente. Desde el primer momento intentamos ofrecer soluciones, como enviar fotografías de los DNI o facilitar los datos de la persona que faltaba para completar el parte de viajeros al día siguiente. Sin embargo, ninguna propuesta fue aceptada y la actitud que recibimos a la mañana siguiente fue bastante poco comprensiva y, en nuestra opinión, descortés, pese a tratarse de una situación completamente ajena a nuestra voluntad. Por lo que en dos noches de estancia nos molestaron viniendo alguien a la vivienda 3 veces con excusas que no eran reales. A parte, cuando pedimos la factura de la estancia, se negaron a darla en tiempo y forma poniendo más excusas/mentiras como que no podían hacerlas hasta dentro de 1 mes.