Hotel in Veracruz, Mexico
5-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
High-end valueWell priced for this area
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About this hotel
This 5-star hotel is located on Chachalacas Beach in the Veracruz region. Set in attractive gardens, it offers an indoor and outdoor pool, a gym and a spa with hot tub, sauna and massage treatments.
Amenities at Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel
Business facilities
Concierge services
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Bar
Spa
WiFi/Internet
Hot tub/Jacuzzi
Private beach access
Beach access
Garden
Laundry services
Sauna
Beach front
Family friendly
Safe
Accessible by lift
Contactless check-in/out
Fire extinguisher
Cleaning products
Map of Veracruz, Mexico
Available Rooms
Ratings and reviews
100% verified reviews9 / 10Outstanding·Oct 2026
Q esta frente a la playa y las camas en la playa.
Mas variada la música y que no hay un lugar para bailar.
10 / 10Outstanding·Oct 2026
La
Amabilidad del personal e instalaciones
Que la gente que ingresa a club de playa es muy sucia , tiran colillas en la
Arena , dejan su basura , no se enjuagan la
Arena para ingresar a la
Alberca y dejan los baños sucios ( alberca techada )
10 / 10Outstanding·Sep 2026
El buffet es delicioso, tienen una excelente atención, muy rico todo, gran variedad, yo viajo con personas mayores y con niños, y hubo para todos los gustos. ¡Los plátanos fritos son realmente ricos!
Deberían poner palapas o sillas cerca de la línea de playa, porque tenemos que estar yendo y viniendo, yendo y viniendo y estar pendiente de las cosas, o las tenemos que dejar cerca del mar y estar pendientes...
5 / 10·Sep 2026
Las albercas y el restaurante
El feo trato de la gerente.
Reserve una habitación de 40 metros. Cuadrados con cama grande y me asignaron una de menos de 20 metros, con cero iluminación natural, sucia, parecía casa de seguridad, con cama pequeña me sentí agredido por la gerente por pedirle que me respetarán mi reserva y al Contrario me asignaron la recamara más jodida. Lastima de hotel de 5 estrellas.
Las
$$$$
Top rated by guests
8.5Excellent
(673 Ratings)
"Ohhh, I like the people of the staff, they are very kind , Josué, Enrique, Nury, I also like the bedroom, both pools, the bar, the restaurant, the hotel is beautiful, I think I'm going to stay there i..."
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