Résidence Odalys De La Plage

room, bathroom and kitchen were clean and Angel on reception was always helpful and smiling.

Bed settee arms were rather worn, curtains let in much light at nightime, tv had very few channels and wifi was out of action most of our stay. We were not informed that the reception was closed on Wednesday the day of our arrival and it was pure chance that Angel happened to be there when we arrived otherwise I'm not sure how we would have gained entry to our appartment.

La situation géographique de l’appartement

A notre arrivée le dimanche, nous avions eu la désagréable surprise qu’il manquait la machine à café et la bouilloire. Et le personnel d’accueil ne travaillant pas le dimanche, nous avons essayé d’appeler le numéro pour toutes demandes concernant le logement. Nous sommes entrés en contact avec une employée téléphonique d’astreinte qui ne pouvait pas intervenir car dans une autre région. Le fait que le dimanche, il n’y a personne sur place d’astreinte, c’est dommage.

La résidence est idéalement placée en front de mer à proximité des halles et des commodités le personnel est très attentif . La possibilité de louer un parking a été vraiment un plus je recommande

La literie était usagée dans le canapé lit et matelas de béton dans la chambre Il serait bien d équiper la kitchenette de plaques induction .

L'emplacement de l'hôtel est excellent, face à la mer, à la plage et aux promenades. Près de la thalasso. Une grande terrasse permettant de voir la mer et de s'exposer au soleil selon la météo.

De nombreux points sont à améliorer: -L'accueil, malgré une réceptionniste souriante, il manque de nombreuses informations indispensables: Nous avons eu le code de l'immeuble où se situe notre studio, cependant nous n'avons pas eu le code permettant l'accès à la résidence principale. De plus, le lendemain de notre arrivée, l'accueil était fermé. De ce fait, le dimanche matin, je n'ai pas pu sortir de la résidence. (10mm d'attente qu'une autre personne sorte de l'établissement) et j'avais des soins de thalasso qui débutaient à 8h30. A mon retour même problème ( je n'avais pas emporté mon portable) là mon attente fût de 20mm avant qu'une personne sorte sur son balcon et me donne le renseignement. Je reviens au samedi jour de notre arrivée. En novembre, le froid est présent, nous avons essayé d'allumer les deux radiateurs mais malgré le bouton sur "ON" aucun chauffage car il y avait une petite astuce non communiquée. Après renseignements à l'accueil, il fallait appuyer sur un petit boitier accroché au mur. Autre problème majeur: en faisant notre lit, nous avons découvert un matelas très très usagé avec de nombreux creux ne nous permettant pas de passer des nuits sereines les barres de fer du canapé se faisaient sentir. Il n'y avait aucun protège matelas, bonjour l'hygiène. A changer impérativement avant une prochaine location. A noter aussi, un micro-ondes des temps anciens, bien écaillé. Les points d'amélioration sont donc plus importants que notre satisfaction.