Résidence Odalys De La Plage

Good beds, close to the beach

The apartments were dirty (we had two), absolutly nothing in the kitchen (not even cloth for washing up). It was a lot of noise every morning from the hotel on the other side of the road, so we could not sit outside for eating. The apartment for six people is small, we were 4 and a baby and we had to leave on suitcase on the terrace. The shower in this apartment was also full of dirt, so the water did not dissapear when showering. Nobody could help us in the frontdesk because they did not speak english. You can not add on booking.com if nobody can help You in english.

Bonne situation, mais assez bruyante en Front de mer

La qualité du réseau Hertzien, le flux décroche intempestivement, très désagréable, et selon les préposés à l'accueil, le technicien ne peut résoudre le problème !

Personnel très agréable et proximité mer

L'emplacement de l'hôtel est excellent, face à la mer, à la plage et aux promenades. Près de la thalasso. Une grande terrasse permettant de voir la mer et de s'exposer au soleil selon la météo.

De nombreux points sont à améliorer: -L'accueil, malgré une réceptionniste souriante, il manque de nombreuses informations indispensables: Nous avons eu le code de l'immeuble où se situe notre studio, cependant nous n'avons pas eu le code permettant l'accès à la résidence principale. De plus, le lendemain de notre arrivée, l'accueil était fermé. De ce fait, le dimanche matin, je n'ai pas pu sortir de la résidence. (10mm d'attente qu'une autre personne sorte de l'établissement) et j'avais des soins de thalasso qui débutaient à 8h30. A mon retour même problème ( je n'avais pas emporté mon portable) là mon attente fût de 20mm avant qu'une personne sorte sur son balcon et me donne le renseignement. Je reviens au samedi jour de notre arrivée. En novembre, le froid est présent, nous avons essayé d'allumer les deux radiateurs mais malgré le bouton sur "ON" aucun chauffage car il y avait une petite astuce non communiquée. Après renseignements à l'accueil, il fallait appuyer sur un petit boitier accroché au mur. Autre problème majeur: en faisant notre lit, nous avons découvert un matelas très très usagé avec de nombreux creux ne nous permettant pas de passer des nuits sereines les barres de fer du canapé se faisaient sentir. Il n'y avait aucun protège matelas, bonjour l'hygiène. A changer impérativement avant une prochaine location. A noter aussi, un micro-ondes des temps anciens, bien écaillé. Les points d'amélioration sont donc plus importants que notre satisfaction.

La qualité du personnel: Amabilité, Convivialité, Professionnalisme.... Localisation: Proche des commerces et face à la super baie de la Baule Le Parking souterrain très facile d'accès

Réfrigérateur un peu désuet Laverie en panne

Le confort, la propreté, le calme.

Rien.

Proche de la mer

Erreur sur l’attribution du logement Propreté moyenne Odeur nauséabonde Evacuation douche bouchée Literie inconfortable Inadmissible pour une résidence de tourisme située sur cette station balnéaire

A proximité de la plage , mais parking payant à 10E

arrivés le dimanche, en hors saison. Aucun accueil, alors qu'il était mentionné ''accueil le dimanche jusqu'à 12 h" et comme je n'avais pas pensé à m'inscrire en ligne pour récupérer les clés... aucun numéro d'urgence sur les documents, ni même des informations complémentaires que l'accueil était fermé hors saison même les autres jours!!! heureusement qu'un vacancier était là pour nous indiquer le numéro d'urgence qui se trouvait dans son logement sinon on était à la rue !!! Logement sale, avec toiles d'araignées un peu partout dans le logement et sur les luminaires et baie vitrée très sale.

Appartement vue sur mer Ville et plage très très propre. Résidence très bien située : plage à 40m avec excellente crêperie, commerces à 400m... en septembre, places de parking libres devant la résidence et... parking gratuit en plus !

parking niveau N-2 un peu moins facile d'accès à priori, on ne peut pas réserver un appartement précis. Dommage, nous souhaitons revenir dans cette résidence et avons cibler certains appartements

La vue

Propreté à revoir Matelas grandes tâches des 2 côtés. Il a fallu changer le matelas. En dessous du matelas on a découvert une alèse sale. Une personne de la résidence l’a d’ailleurs constaté. Aspirateur cassé. Odeurs dans toilettes . Insectes sur les appui de fenêtres

La résidence est en face la plage idéalement placée. Personnel charmant.

Ni vous ni la résidence m’ avaient précisé que les chambres étaient mansardées et donc nulles quand on mesure 190cm comme moi. De plus il n’était pas dit non plus qu’elles étaient en duplex donc escalier intérieur. La vue mer était censée être accompagnée de balcon ou terrasse. En fait rien!!!! Ce problème a gâché le séjour, le reste est très bien.

Emplacement, espace jardin et piscine, propreté

Non prise en compte de la demande de balcon ou terrasse, absence de buffet petit déjeuner, vétusté

L'emplacement et le personnel accueillant

Le ménage laisse à désirer (poussières, tâches, ...). Les logements sont vieillissant et mériteraient une rénovation. La literie est vraie daté et peu confortable. La température de la piscine n'est que de 24°. C'est vraiment frais. La normale pour une piscine chauffée est 28°. Tout les résidents étaient mécontent de cela.

L’emplacement de la résidence à côté de la mer

Logement vieillissant. Canapé sale. Douche bouchée. Poussière sur les chevets. Réfrigérateur vieillot,….

Appartement très bien situé , superbe balcon, au calme, parking souterrain couvert, équipement de l’appartement parfait, piscine très bien exposée.

Seul le wifi était capricieux mais c’est un détail

L emplacement .

Non conforme aux photos de la réservation. Nous avons eu un studio rdv côté rue, juste devant les poubelles. Alors que les photos de la réservation annoncées un deuxième étage vue piscines… Le studio était sale. Prévu pour 4 . Il manquait une couette et des chaises. À la réception personnels très froids.

Tæt på strand og shopping

Lille pool og rengøring kunne godt være bedre

L’emplacement proche de la plage et du centre

Nous avons séjourné dans l’appartement A001 qui se trouve exclu de la résidence au même niveau que la réception sans explication donnée par le personnel (pas de code de sécurité, simple porte vitrée donnant directement sur la rue passante, gens qui s’arrêtent devant le soir pour discuter/fumer), alors que nous avions 2 enfants en bas âge, grand manque de sécurité et à la vue de tous. De plus appartement non propre avec forte odeur d’urine dans les wc…nous sommes loin du standing prétendu 4 étoiles de la résidence. Réclamation envoyée à l’organisme sans retour…

Proximité de la mer piscine parking en supplément espace pour mettre le vélo

Manquait des trucs utiles dans l’appartement (exemple : épingles à linges, torchons…) même en demandant on me répond non car les gens sont partis avec. Canapé lit inconfortable (barre de fer dans le dos pas génial pour dormir) meubles abîmés, balcon salissures et mousses, fuite d’eau sous celui-ci, voisins bruyants.

L’emplacement est parfait sur le front de mer et la possibilité de garer mon véhicule dans un parking

Canapé lit pas super confortable même si nous n avons pas eu mal au dos, la propreté pourrais être plus approfondie

Emplacement Top, appartement spacieux. Le personnel tres agréable et réactif. Un grand merci au personnel de réception et aussi au technicien qui est intervenu rapidement pour changer les équipements inutilisables même le réfrigérateur a 22h..connaissant bien le secteur, avons ete decu par cet établissement, dit "Prestige" alors qu'avons déjà séjourner dans d autres Odalys.

N avons pas du tout apprécié notre arrivée dans appartement ou le ménage n etait pas fait après le départ des occupants précédents, vaisselle sur l évier, sanitaires et sol sale... équipements obsolète, inutilisable :bouilloire, cafetière, grille pain tout rouillé... micro onde percé par la rouille... Réfrigérateur qui faisait du chaud alors que nous arrivions avec nos courses.a mettre au frais.. Lit bebe cassé alors que nous avions réservé un kit bébé, du coup inutilisable et c était le dernier ; avons dû composer avec les moyens du bord..

L emplacement de la résidence, l agencement de l appartement

Terrasse sale avec de nombreuses toiles d araignée. Lorsque je l ai signalé à la réception, on m a dit qu'il n y aurait ps de nettoyage tant que l appartement serait occupé. Il serait bon de faire un ménage de printemps avant l arrivée des premiers touristes. J ai dû en faire une partie. Équipements qui auraient besoin d être changés : rouille sur la porte du frigo, poufs usés. Un rafraîchissement global de l appartement serait le bienvenu

La ubicación, ideal, en primera línea de playa. El edificio histórico también.

En el horario del checkin de Booking en ningún momento se ponía que la recepción estaba cerrada los domingos. Al llegar por la tarde, tuvimos que llamar al teléfono de asistencia. Sí que tuve una llamada perdida por la mañana, pero no pude coger el teléfono, iba conduciendo. Se debería avisar a la clientela que los domingos no hay recepción para que la organización sea más eficaz. No se avisa el mismo día, más bien los días previos.

Résidence idéalement placée, face à la plage et pas très loin des commerces. Résidence calme, sécurisée avec parking, propre Personnel agréable, sympathique, à l’écoute .Bon accueil

Rien

Bon situation

Le wifi était gratuit c'est une des raisons d'avoir choisi cette location. Par contre les 2 derniers jours plus de wifi. A l'accueil cela ne les a pas perturbé eux ils avaient du wifi, nous n'avons jamais eu de réponse et le wifi n'a plus été disponible.

Belle terrasse avec belle vue

Sa situation au pied de la plage

On nous conseille de réserver sa place de parking au moment de la réservation, ce que nous avons fait. Mais une fois arrivés sur place on nous explique que nous n’avons pas de place de parking ! La literie est déplorable

Près de la plage et du SPA