Hotel Vista Hermosa
Top rated by guests





9.0Outstanding
(279 Ratings)
"Location, old school classic Cuernavaca feeling. Pretty garden. Great help at the front door every day."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
5-Star Hotel
Guests love it hereGuests give this property a top rating
High-end valueWell priced for this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Located in Cuernavaca, 2.8 miles from Robert Brady Museum, Hotel Vista Hermosa provides accommodations with an outdoor swimming pool, free private parking, a garden and a terrace.
Business facilities
Shuttle available
Golf course (within 2 mi)
Concierge services
Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.
Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.
Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.
TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.
Customer support is handled by our partner Booking.com
$$$$
Top rated by guests
9.0Outstanding
(279 Ratings)
"Location, old school classic Cuernavaca feeling. Pretty garden. Great help at the front door every day."
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
10.0 / 10.0
Location, old school classic Cuernavaca feeling. Pretty garden. Great help at the front door every day.
Beds were very firm, pillows too firm to use. Bought our own at Walmart the first day.
10.0 / 10.0
a lovely stay everything went smoothly. i found the food in the restaurant particularly good and well priced. well situated in cuernavaca in a quiet and flowery area. the highlight of my stay was the swimming pool which was delighfully warm.
10.0 / 10.0
Todo estuvo excelente, 100% recomendable
6.0 / 10.0
The Staff was great.
The room and furniture had a very moldy odor. Once I arrived to the room I could smell it. I unpacked and put my clothes in the closet and all my clothes caught the smell. It was disappointing, also my bathroom shower door was not working properly
8.0 / 10.0
Big rooms
1.0 / 10.0
Pool and gardens
I reserved a master suite and they provided a double room. Plus tried to charge the master suite. They tried to take me for a fool. I was angry for the rest of the stay. Really idiotic.
10.0 / 10.0
cleanliness, staff, premises.
NOTHING
10.0 / 10.0
Excelente chef
La cama podria ser más confortable.
1.0 / 10.0
Pool and garden are in good shape
Rooms are not comfortable and service on restaurant and pool are terrible, waiters take forever to ask for your order and they don’t have room service, you have to pick your order on the restaurant.
10.0 / 10.0
The service was excellent.
Rooms meet the expectations.
Great location.
9.0 / 10.0
La ubicación y las áreas verdes , la alberca
Las almohadas
4.0 / 10.0
Me vieron la cara desde que llegue. La alberca estaba fria y me dijeron qie ya estaban arreglando la caldera... al otro dia a las 10 de la mañana me dijeron que ya estaba solucionado... y eran las 3 de la tarde y seguia fria el agua... luego me dijeron que lo estaban resolviendo y que en un par de horas quedaba. Y dieron las 9 de la noche y nada.... y hoy...el agua sigue fria. Se excusan diciendo que esta a temperatura ambiente pero... yo elegi este hotel por que segun tenia la alberca climatizada. Al final todos se hechan la bolita y nadie resuelve. Y lo peor... es que se la pasan mintiendo.
Las habitaciones son viejas. Nunca las han renovado. Tienen contactos electricos en lugares nada comodos. Una lampara no funciona bien. Los amenites son super chiquitos. LAS ALMOHADAS SON HORRIBLES.... HORRIBLES.... HORRIBLES. El agua de la regadera sale por lapsos y es un relajo templarla. Su bufet cuesta 400 pesos. Te hacen firmar a la entrada el no consumo de alimentos que no fueran del hotel (quien se creen para decirme que comer y que beber?) . Solo tienen 10 camastros para todos los huespedes. La alberca no es grande. Las llaves de la regadera abren al reves. Los colchones son duros durosY ni se atrevan a decirme que van a tomar en cuenta los comemtarios los administradores del hotel.... por que no fui el unico que se quejo... no que se ha quejado de lo mismo.
10.0 / 10.0
El trato amable de el personal en general
10.0 / 10.0
Las instalaciones son bonitas, el lugar es muy tranquilo y el ambiente familiar. La atención del personal inigualable. Alberquita climatizada.
Mala conexión a internet
7.0 / 10.0
Limpio y acogedor
El
Cancel
Del
Baño está muy viejo
9.0 / 10.0
Las instalaciones y la ubicación
Nada
8.0 / 10.0
Muy hermosa la habitación
Desde que llegamos las albercas no tenían el
Agua tan caliente y ya habíamos ido una vez antes y el domingo el agua del chapoteadero estuvo helada y las personas nos dijeron a las 10 que hace 2 horas habían prendido la caldera , es una lástima por qué nosotros buscamos el agua caliente por mi niña
1.0 / 10.0
El clima de la alberca para niños si está climatizada.
La cama tenía chinches y terminé con más de 30 piquetes en el cuerpo, nada recomendado quedarse en ese hotel.
8.0 / 10.0
La ubicación
La regadera. No se puede calibrar la temperatura entre el agua fría y caliente.
10.0 / 10.0
Si
Todo ok
10.0 / 10.0
Las instalaciones, el confort de la distribución de las mismas
El corte de la televisión por cable, de forma continua cada determinado tiempo
10.0 / 10.0
Personal (todos) sumamente amables. Rapidez en el check-in y Check-out. Instalaciones muy bien cuidadas
Aunque no consumimos, el costo del buffet me parece alto.
5.0 / 10.0
Excelenet epersonal, muy servicial. Buena ubicacion.
Instalaciones viejas, no muy limpio
5.0 / 10.0
La ubicación
Me hicieron doble cobro de la habitación. A través de Booking.
Llegando al hotel, en recepción, la señorita no verificó ese tema. Me dijo que no se había hecho el cargo, a pesar que le pregunté y me volvió a cobrar.
Hicieron la cancelación de ese cobro unos minutos después. Peor aún no recibo mi reembolso.
Echan largas. Que según era inmediato, luego que tardaría unas horas, luego que hoy... Me sugirieron pelear en el banco.
Uno va a descansar, no a pelearse con los bancos. No ofrecen solución. El día de hoy la gerente ya no contestó mis mensajes.
9.0 / 10.0
Ya conocemos el hotel y nos gusta, la alberca y las habitaciones
Había hormigas y demasiados moscos en el cuarto, las almohadas muy gordas para poder descansar
10.0 / 10.0
El hotel es muy bonito, lo hace relajarse y estar tranquilo. El desayuno muy rico y bien presentado. Pero sobre todo la atención grata y profesional de todas y todos los empleados.
Las almohadas estuvieron algo duras y grandes y no había opciones de otras más delgadas o menos duras.
10.0 / 10.0
מקום נקי ונעים והשירות מצוין
Lugar limpio y acogedor y excelente servicio.
8.0 / 10.0
El personal que te recibe y atiende es de lo más cordial.
La almohada me resultó demasiado dura y alta.
10.0 / 10.0
La comida muy rica y todo muy bien.
Hasta el momento no tengo algo que no me gusté
FAQs
Is parking included with this hotel?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Vista Hermosa. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hotel Vista Hermosa pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Vista Hermosa?
We found 4 amenities for this rental. This includes business facilities, shuttle available, golf course (within 2 mi), and concierge services.
