Apartments Dvori Novalja

Apartament był wygodny i z bezpośrednim wyjściem na basen, co było dużym plusem. Basen sprzątany był codziennie, ustawiane leżaki. Wyposażenie apartamentu średnie. Dla 5 osób było wygodnie.

Od razu po przyjeździe dowiedzieliśmy się że apartament nie został posprzątany przez profesjonalną ekipę sprzątającą tylko przez poprzednich gości bo nie zdążyli wezwać nikogo do sprzątania, mimo że przyjechaliśmy późno w nocy. W apartamencie brak jest listy rzeczy które powinny się tam znajdować, ani regulaminu. Każdy kubek czy szklanka nie są od kompletu. Ręczniki nie zostały wymienione mimo że byliśmy tam 7 dni. W łazience uszkodzony był prysznic, co zostało zgłoszone i naprawione. Ubikacja również była zepsuta, deska pomimo napraw rozpadała się przez starą zardzewiałą śróbę. Kaucja nie została zwrócona w całości. Odjęto nam 20 euro za brudne ręczniki. Koleżanka która ma rude farbowane włosy , ubrudziła ręcznik wycierając głowę i mimo, ze takie zabrudzenia odpierają się podczas zwykłego prania i żaden hotel w jej życiu, a podróżuje dużo, nie miał z tym nigdy problemu to tutaj została odjęta kaucja. Pani straszyła nas że odejmie 60 euro ponieważ 3 ręczniki były brudne. W obiekcie nie było ani mopa ani ścierki więc jeden z ręczników użyliśmy do wytarcia podłogi, która była mokra w związku z zepsutym prysznicem. Ogólnie wyjazd oceniałabym jaki udany gdyby nie ta sytuacja z obcięciem kaucji na koniec. Pracowałam kiedyś w hotelu i wiem że profesjonalne pralnie piorące ręczniki i pościel oczyszczają naprawdę wszystko, nawet plamy krwi a tutaj lekko różowy ręcznik od wycierania rudych włosów był problemem. 20 euro to niby nie tak dużo, ale niesmak po tej sytuacji został bardzo duży.

Location, airconditioning, swimmingpool

Shower can be improved

I recommend this place:-)The host is very kind and helpful.

Good location, nice spacious place. Good size bedrooms.

The sofa was a bed - no back cushions. So not very comfortable, just a mattress in the living room. Apartment wasn’t ready, so didn’t get in until 6pm. Check in was a little awkward as you have to go to a different location to check in. So made it a long process. The apartment had no cleaning equipment whatsoever. No cloths, or anything to wipe surfaces. Towels were pretty tired and threadbare.