Hotel Castellana Inn

Breakfast was simple and fresh. Staff was kind. Room very clean. Good location for walking around. They let us check in very early

Completely different hotel name on building! Building says Hoteles Bogota Inn. And Google address is wrong. Very confusing for travelers. Staff couldn't find my reservation, then they found it and tried to have me fill out a long form online. Tried 4x and form wouldn't work ...check in was very difficult. Shower took long time to warm up.

Excelente ubicación y un desayunó muy balanceado rico.

Todo me gustó.

cercanía a la estación calle 100, habitación cómoda, tranquila, seguridad, familiar

La recepcionista, al ingresar manifestó que nos llevaría las toallas a la habitación al igual nos dio una tarjeta, en caso de alguna duda o inquietud que le llamaramos, justificó que aún no había teléfono por ser una habitación nueva; sobre las 7:00 pm se requería las toallas, se insistió en llamar a los números de contacto que nos dio, pero nunca contestó ni tampoco nos llevó las toallas; nos tocó bajar a recogerlas. Lo ideal es estar atenta y cumplir con lo que expresa, esto genera inconformidad. También debería que dispongan de una toalla pequeña para las manos y los pies, ya que al salir de la ducha se moja el piso

La ubicación definitivamente es excelente y además que cuenta con parqueadero y desayuno

El desayuno solo es de 7-9 por lo que no se vale dormir. Me levantaron a las 6am que a mover el carro y cuando bajé no había nada por lo cual moverlo ya que las motos las ha habían sacado ya. Me molestó mucho y la actitud del administrador fue “si no le gustó pues quéjese” en lugar de disculparse.