Hotel Portobello Resort & Safari
Top rated by guests





8.7Excellent
(199 Ratings)
"All"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
5-Star Resort
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Top-tier experienceA high end property in this area
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
Located directly in front of Ilha Grande Bay, Hotel Portobello Resort & Safari features exotic Polynesian design and offers water sports facilities and adult and children pools. It offers soccer and tennis courts and several dining options.
Business facilities
Free WiFi/internet
Free Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Gym
Wheelchair accessible
Bar
Spa
WiFi/Internet
Beach access
Garden
Laundry services
Sauna
Accessible Parking
Electric Vehicle Charging Station
Beach front
Family friendly
Ironing facilities
Safe
Childcare services
Accessible by lift
Key card access
Housekeeping available
Fire extinguisher
Tennis court
Cleaning products
$$$$
Top rated by guests
8.7Excellent
(199 Ratings)
"All"
Verified guestDon't miss out! Price and availability may change
Ratings and reviews
3.0 / 10.0
beach and the food are great
cost benefit not worth it , you have to pay even for water and during the week there is no entertainment for the kids
7.0 / 10.0
it’s in front of the beach
too noise
10.0 / 10.0
All
.
5.4 / 10.0
Location, view from the room, night band
The food was very bad for the value of money paid. Breakfast was sub standard, buffet for lunch and dinner were mostly locally influenced, and repetitive
9.2 / 10.0
The staff and meals were perfect. The team is very attencious.
It was not possible to change lunch. Instead of having lunch on the checkout day, we asked to have It on the check in day, but they did not authorized.
10.0 / 10.0
La Comida variada sabrosa. El gimnasio muy completo. La playa privada muy linda. Las habitaciones camas y almohadas de primera. Las habitaciones de PB tienen puerta ventana a la playa.
Que no tengan dispenser de agua.
10.0 / 10.0
Comida, ambiente familiar, organização, profissionalismo dos funcionários e limpeza. No geral, o hotel está em ótimas condições
Nada relevante
8.0 / 10.0
O Hotel é muito bonito e muito bem localizado, pé na areia. Achei o café da manhã e demais refeições mais ou menos..
O hotel não tem um atendimento de emergência eficaz, uma pessoa da minha família passou muito mal e o atendimento foi muito ruim, não havia sequer um antiácido, se tiver uma dor de cabeça vai precisar pedir comprimido via aplicativo.
10.0 / 10.0
Restaurante e parte próxima restaurante ótima
Quartos pode melhorar
10.0 / 10.0
Frente al mar. Instalaciones. Atención del personal
Las reposeras de playa son malas. El sistema de servicio de bebidas en las comidas muy lento. Falta una piscina solo para adultos qué la podrían poner frente a la tienda
10.0 / 10.0
Organização e recepção top !
Bebidas não alcoólicas deveriam fazer parte do “All inclusive “
9.0 / 10.0
A vista é muito boa.
Não tenho do que reclamar.
7.0 / 10.0
chuveiro excelente, forte.
tudo se paga. Safari, caiaque, standup, boliche.....além de não ter programação musical. O voz e violão não dava nem p escutar da piscina.
10.0 / 10.0
Tudo estava limpo e de com roupa de cama e banho de qualidade
7.0 / 10.0
A localização e maravilhosa
Banheiros e quartos antigos
10.0 / 10.0
Da paz, tranquilidade e conforto.
No momento da saída, procurem identificar e priorizar as malas e carros dos hóspedes que estão de saída imediata em detrimento daqueles que vão ficar para o almoço de domingo, por exemplo. O serviço de bar poderia fazer parte do cardápio na hora do jantar, mesmo que pago a parte.
3.0 / 10.0
O local é bonito pela praia e a recepção.
Os quartos continuam iguais desde que fui há mais de 20 anos atrás. A piscina foi fechada durante toda a estadia sem nenhum aviso prévio. Eles disseram que era obra de emergência, mas não era pq estavam sendo realizadas outras benfeitorias pelo hotel. Pude perceber q fecharam a piscina para obra mesmo. E fiquei sem piscina a estadia inteira. E a comunicação dos funcionários foi péssima, cada um dava uma previsão diferente. A comida não é gostosa, pouquíssima variedade e não tem muita qualidade. Não vale a pena se hospedar lá pelo valor. Eu ia quando adolescente, fui repetir a experiência com meu marido e minha filha e garanto que não vale a pena gastar o valor no hotel. Já fui ao Club med e acho que compensa mais.
8.0 / 10.0
O hotel é excepcional, apesar da localização maravilhosa, o ponto alto são os funcionários. Muito cordiais, simpáticos e prestativos.
As instalações muito boas, a vista é incrível, a limpeza impecável.
Foi ótimo passar a segunda-feira com o hotel bem tranquilo, com pouquíssimos hóspedes.
Não consegui avaliar com a nota que gostaria, porque durante nossa estadia a piscina estava em manutenção, bem como o parquinho infantil aquático. Ficamos arrasados, porque meu filho gostaria muito de ter aproveitado essas atrações. Assim, nossa experiência foi incompleta.
A empresa dos esportes aquáticos também não estava funcionando, parece que uma mudança de contrato, o que também prejudicou nossa estadia, já que planejavámos praticar stand up, por exemplo.
Não houve avisos sobre a ausência dessas programações, se soubesse teria reservado outra data. Já que nos programamos para estar lá, investimos e criamos expectativas.
A comida é boa, mas pouca variedade, o café da manhã é fraco. Em hotéis mais simples e pousadas já tive experiências melhores, falta ser mais artesanal, mais "home made", inclusive o pão de queijo.
O Safari é legalzinho, mas pequeno, pouca variedade de animais.
9.0 / 10.0
Tudo lindo, confortável, agradável! Os funcionários são ponto altíssimo do hotel!! Surpreendentes! Amáveis, solícitos, muitíssimo bem selecionados e treinador, com a vantagem de nao serem " robôs" , cada um mantendo sua personalidade. Ficamos deslumbrados com eles.
Ponto fraquíssimo: comida. Farta mas sem sabor, e, pior: fria. Sempre fria ou, no máximo, morninha.
Vale a estadia assim mesmo? Sim! Pretendo voltar em breve!
10.0 / 10.0
Ambiente agradável, limpo, colaboradores atenciosos, educados, pronto para atender as necessidades dos hóspedes prontamente. Cama confortável e excelente enxoval. Organização das atividades de lazer diariamente com informativo para os hospedes. Restaurantes organizados e com boa estrutura, cardápio variado no café, almoço e jantar.
Não houve ponto para abordagem.
8.0 / 10.0
Estrutura do hotel muito bem cuidada, tudo limpo e novo, manutenção super em dia. O safári é super legal, comida no geral muito boa, visual lindo e bom atendimento.
Achamos que faltou uma pequena cafeteria, ou mais opções de lanche da tarde, mesmo que fosse no bar, já que o sistema de pensão completa inclui apenas café, almoço e jantar. Também sentimos falta de opções de lazer em áreas fechadas, o tempo na região é muito instável, para dias de chuva ou mais frescos, faz falta uma piscina aquecida interna e brinquedoteca pras crianças em área fechada.
8.0 / 10.0
Café da manhã, almoço, jantar e da música ao vivo.
9.0 / 10.0
Ampla e bem limpa e arrumada
10.0 / 10.0
Cama confortável e tudo muito limpo
De nada
10.0 / 10.0
muito bom
10.0 / 10.0
Do clubinho. Maior clube infantil em espaço físico que eu conheço, funcionários do clubinho sempre muito atentos às crianças. Faz do hotel uma excelente escolha para quem tem crianças. Comida muito boa. A vista do mar dos quartos é imperdível. Muito próximo mesmo ao mar. Ambientes coletivos muito bonitos e bem prensados. O fato da água dos quartos se cortesia é um pequeno detalhe que traz conforto. Cortesia de aluguel de bicicletas, as bicicletas são ótimas com a manutenção em dia. A piscina de adultos é a coisa mais linda.
Pé de uma das camas estava soltando e continuou soltando mesmo depois da visita da manutenção.
As piscinas poderiam ter algum aquecimento.
10.0 / 10.0
Gostei muito dos funcionários , foram super prestativos comigo , atenciosos, educados, carinhosos, foi realmente nota dez, não tenho o que reclamar, o safari foi excelente, passeio de catamarã , a piscina excelente , praia , almoço, jantar , pena que não deu para conhecer as piscinas naturais por falta de pessoas , achei excelente o passeio do canal e realmente imperdível .
o que eu achei negativo , foi não ter banheiro adaptado para cadeirantes , como barra de apoio nos quartos, também achei muito carro os alugueis de jetski R$ 600,00 meia hora , esta muito acima do mercado e no máximo R$ 150,00 meia hora , outra coisa que eu achei que poderia ter era um SPA de qualidade, com área de descanso, sauna , uma Hidromassagem, tudo no mesmo lugar ou contratar uma empresa especializada nessa área , como tem em outros Resort, quanto a massagem e boa mais o tempo de massagem não foi satisfatório, pois o normal e 1 hora e não 45 minutos, ainda mais o preço que se paga R$ 300,00 , isso e muito caro para se pagar para fazer 45 minutos numa sala comum, seria melhor ter feito no quarto , seria a mesma coisa , ate mais confortável, chamar isso de Spa esta brincando, não chega nem perto .
5.0 / 10.0
O lugar é bonito
Comidas razoáveis, sem muita opção. Estrutura não comporta a quantidade de pessoas no local: não há mesas suficientes, não há toalhas suficientes, não há bebidas suficientes. Tudo muito escasso. Funcionários péssimos, não resolvem nada, não sabem de nada, estão ali boiando. Roupa de cama ruim. Serviço de garçom péssimo. Muito caro pra tanta reclamação.
10.0 / 10.0
As instalações, as comidas, os funcionários, tem água disponível na área social para bebermos, ofereceram como cortesia pipoca para comermos após o almoço.
Pelo quarto ser de frente à praia o cheiro do quarto parecia cachorro molhado quando chegamos
8.0 / 10.0
Da estrutura integrada com a praia e das quadras de tênis e beach tênis.
Do serviço dos restaurantes. Não tinha muita diversificação nos almoços e jantares, sendo que nos jantares as opções acabavam mais cedo que o horário de fechamento do restaurantes. Faltava vinho na carta de vinho também.
10.0 / 10.0
Adorei o resort em tudo.
9.0 / 10.0
O cardápio bem elaborado com opções para todos. As atividades disponíveis também são interessantes. A equipe do hotel é muito prestativa e educada.
9.0 / 10.0
As refeições foram sempre bem servidas. Muitas atividades esportivas para os hóspedes durante o dia. Ótimo lugar para relaxar com a família.
10.0 / 10.0
Cama, chuveiro e a vista para a praia.
Faltou um varal para secar as roupas.
FAQs
Is parking included with this resort?
Parking is not specified as an available amenity at Hotel Portobello Resort & Safari. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this resort?
Yes, a swimming pool is available for use at Hotel Portobello Resort & Safari. Enjoy the water!
Is Hotel Portobello Resort & Safari pet friendly?
Unfortunately, this resort is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hotel Portobello Resort & Safari?
We found 28 amenities for this rental. This includes business facilities, free wifi/internet, free parking, air conditioning, and pool.
