Hotel Kopa - Zhovkva

Все супер

Вирішили зупинитись саме в Жовкві, тому що дуже привабила її архітектура та історія. Центр міста прекрасний, дихає історією. забронювали готель в самому центрі міста, на сніданках, великий номер з додатковим ліжком. Коли поселялись спочатку буди приємно вражені, номер гарний, великий, ліжка виглядали зручними , були халатики, все наче ок. Але потім почали вилізати нюансікі.

Телевізор не працював, приставка не включалась і не виключалась, на прохання адміністратора допомогти, сказала, що нічого не знає, просто нажміть TV-AV і все буде, але нічого не відбулось, що ми не пробували, телевізор не працював. Ввечері після прогулянки виявилось , що маємо проблеми з водою, гаряча ще якось текла, а холодної не було зовсім, а значить в унітаз не набиралась води. Ми знові піщли до адміна, вона сказала, що нічого не знає знов таки, у неї вода є. а значит і у нас має бути, я питаю, як ходити в туалет, на що вона запропонувала туалет на першому поверсі біля ресторану. Це дуже розізлило, тому що не було ніякої клієнт орієнтованості і бажання вирішити проблему. Ні викликати майста, ні запропонувати інший номер. Вода на ранок так і не з1явилась. Інша адміністатор , що прийшла на зміну, запропонувала інший номер, та викликала майста, і воду одразу з1явилась. Сніданок був на вибір, не можу сказати, що дуже ситний та смачний, але і на тому дякую. Ще з мінусів те, що немає чайника в номері... думаю другий раз цей готель би я не вибрала.

Very friendly and stuff . Ready to help in all questions . Was clean , what was very important when u r with kids , who wanna check every corner . Also liked the pool area . Really great .

Didn’t like the breakfast … the restaurant itself is good , because dinner was just perfect, but sorry - can’t say it about the breakfast.

Бронювали сауну і басейн- гарно, чисто, рекомендую. Гарний ресторан на території, ціна-якість відповідає .

Були вперше в цьому готелі. Склалось таке враження, що персонал не зацікавлений у комфорті своїх відвідувачів. Поки самостійно не запитуєш у адміністратора ( типу де знаходиться ресторан, до котрої години, як зі сніданками тощо ) ніхто тобі нічого не каже, знаючи , що ми в них вперше. До того ж, існує акція -15% для військовослужбовців, АЛЕ попередньо так само ніхто не повідомляє і якщо ти бронюєш через букінг ця знижка не діє. Бронювали на дві доби, але у звʼязку із тим, що був неприємний запах ( чи то від матрасу, чи то від подушок, чи від постільної білизни- не змогла вияснити від чого саме) ми поїхали на день раніше, бо просто неможливо було спати на кроваті. Моя порада- якщо вже зовсім немає де переночувати- то можна залишитись, але я б не рекомендувала.