Hotel São Bento

O hotel é incrivelmente bem localizado, fiquei alguns dias sozinha e outros minha mãe esteve comigo. Tem muitas lojas, restaurantes, academias e serviços perto. Fica bem perto do Mercado Novo, Marcado Central, Praça Raul Soares e Galeria São Vicente e até umas 21h é tranquilo andar por ali, mesmo sozinha, sempre atenta, claro, afinal é o centro de uma cidade grande, mas fica bem movimentado. O chuveiro é simplesmente espetacular e o quarto confortável com frigobar e ar-condicionado funcionando bem. O café da manhã é suficiente e os funcionários são simpáticos. Tem bebedouro para água potável gratuita. Além do elevador, o quarto em que ficamos tinha barra de apoio por todos os lados no banheiro. Minha mãe adorou e se sentiu segura. Tem alguns degraus para chegar à sala de café da manhã apenas.

Não respeitam a privacidade do hospede: eu pedi para não ter serviço de quarto, falei com a funcionária e avisei na portaria, mesmo assim, quando eu não estava, entraram no quarto sem me pedir ou avisar. Quando reclamei com a gerente, ela disse que era regra do hotel ter limpeza diária do quarto, o que não me foi informado nem quando cheguei, nem nas vezes em que solicitei que o serviço não fosse realizado, nem estava escrito em lugar nenhum. Eu acho isso muito grave, só não dou zero para a hospedagem, porque, depois de tentar culpar a pobre funcionária que só cumpriu ordens, a gerente pediu desculpas e acredito que tenha entendido que não tem o direito de entrar sem a autorização do hospede ou algum motivo justificado, mas chega a ser caso de polícia. Depois disso, o hotel que eu estava muito satisfeita passou a ser um lugar em que não confio estar. Além disso, o wifi funciona muito mal, precisei usar meus dados nos dias em que trabalhei. A portaria é 24h, mas o dia que chegamos mais tarde a porta externa estava trancada e nós ficamos do lado de fora até alguém vir caminhando destrancar manualmente, ao invés de ter uma câmera e um sistema eletrônico para abrir. Por sorte o uber ficou de olho. No café da manhã, além de presunto não tem nenhuma outra opção de proteína (só queijo muçarela), mas eu pedia todos os dias dois ovos cozidos na cozinha e as funcionárias eram muito gentis em providenciar. As frutas eram servidas cortadas em pedaços gigantescos e sem forma, parecia que a pessoa tinha pressa em acabar de cortar.

Atenção e limpeza

O café da manhã sem ovos e a televisão que não tem canais funcionando!! Toda vez os canais são muito infestáveis e não funcionam!!

breakfast was simple but ok quiet parking space close to the hotel (5min walking) for an extra cost

a lot of homeless people all around the hotel at night. didn’t seem very safe

Surprisingly good breakfast. Good location, cheap. Good for one night.

It's simple. Old-fashioned interior, no view from the windows. Room a bit stuffy, the fan stopped working.