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Hotel Quinta Moctezuma

Top rated by guests

Swimming pool, Sunset

Natural landscape, Garden

Bird's eye view, Pool view

Game Room, Lounge or bar, Banquet/Function facilities, Swimming pool

Massage, Spa and wellness centre/facilities

8.2Excellent

(197 Ratings)

"The hotel was very clean, and everybody helped"

Verified guest

Don't miss out! Price and availability may change

8.2 / 10.0

Excellent(197 Ratings)

Hotel in Oaxtepec

4-Star Hotel

Reasons to book

Guests love it hereGuests give this property a top rating

Well priced for this locationPriced under area average

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Located in Oaxtepec, 26 miles from Robert Brady Museum, Hotel Quinta Moctezuma has accommodations with an outdoor swimming pool, free private parking, a garden and a shared lounge.

Amenities at Hotel Quinta Moctezuma

Business facilities

Map of Oaxtepec

city location on map

Nearby attractions

Six Flags México

Estadio Olímpico Universitario

University Museum Contemporary Art

Available Rooms

Things to know

Additional fees to expect

Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.

Booking feeNo booking fees, easy credit card payments.

Service feeThis helps Booking.com provide a safer and more secure booking experience.

TaxesTaxes on accommodation such as Occupancy Tax, VAT, or GST. May also include tourism fees.

Customer support

Customer support is handled by our partner Booking.com

$$$$

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8.2Excellent

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8.2 / 10.0

Excellent(197 Ratings)

Hotel in Oaxtepec

4-Star Hotel

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About this hotel

Located in Oaxtepec, 26 miles from Robert Brady Museum, Hotel Quinta Moctezuma has accommodations with an outdoor swimming pool, free private parking, a garden and a shared lounge.

Amenities

Business facilities

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Cleaning & other feesWe include all stay related fees in the Cleaning Fee line, which may include cleaning, property manager, resort, tourism and other stay related fees. All Booking.com properties are professionally cleaned after each stay.

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Ratings and reviews

8.2 / 10.0

Excellent(197 Ratings)

100% verified reviews

2.0 / 10.0

Awful mattress and high price bedrooms for a 2 star hotel

Nothing, the hotel is quite good on the outside, when to arrive to be room, the beds are awful and the mattress it’s really uncomfortable, the room was also dirty, a lot of spider webs and dust

All of the above comments can describe that I didn’t like my room

10.0 / 10.0

perfect family vacations

The hotel was very clean, and everybody helped

everything was just fine, concomplains

10.0 / 10.0

nice place for your family

beautiful garden and nice service

1.0 / 10.0

I have been robbed from you and the guys of the hotel. I never had my reservation because you didn’t help me.

No one could give me a good follow up of my doubts about the reservation.

8.0 / 10.0

Very good

The place is very nice, gardens are nice

8.0 / 10.0

Amazing garden with pool

The garden with the pool is amazing

Breakfast was disappointing. We prereserved is through booking.com, and the only thing they give you is coffee juce and 1 piece of bread. They give you the possibility to upgrade the breakfast, but this is relatively far more expensive as when you arrange it at the hotel without the prereservation.

8.0 / 10.0

Buen hotel, solo faltan un poco más de infraestructura para que sea excelente.

La comida, desayuno y cena, así como las bebidas con buen sazón. Personal del restaurante muy accesible y amable. Personal de recepción y la dueña muy atentos.

No hubo agua caliente en las mañanas, lo que hizo imposible tomar un baño reconfortante, esto es lo que hace que nuestra estancia no hay sido del todo buena. Hace falta mas mobiliario dentro de las habitaciones para colocar cosas, como ropa y productos de belleza.

9.0 / 10.0

Lindo, cómodo, sólo para permanecer dentro si no llevas carro.

Es cómodo, los meseros y recepcionistas amables y agradables, la comida estaba rica (lo que alcanzamos) 🥲

Venden unos termos super lindos pero sugiero que regalen una bebida de cortesía si la dieran la hubiera comprado sin dudar lo dude por el precio muy caro sólo por el termo además es publicidad para el hotel, el buffet es rico y llenador pero llegamos media hora antes del cierre del bufet y ya no quisieron sacar más comida sólo comimos lo que sobró 😫 así que hubo poca variedad más que nada la molestia fue porque iba con niños y el menú de niños fue el que ya no hubo y mis nenes comieron poco y las bebidas igual ya fueron casi nulas puro café y leche por consiguiente el costo me pareció excesivo, si ya no piensan brindar más variedad pues mejor ya no vendan buffet porque quedan mal! Las ubicación es complicada si no llevas carro. El agua no es caliente. Yo creo que es mejor visitarlo de marzo a Mayo.

9.0 / 10.0

Agradable

Me pareció muy bonito el hotel

10.0 / 10.0

Súper bien

La alberca está súper y el bar también.

La cama

9.0 / 10.0

Lugar tranquilo con conectividad con carro a los sitios de interés en Morelos

Desayuno muy rico junto a la alberca y los jardines

Todo estuvo perfecto

6.0 / 10.0

Bueno

El personal amable y el lugar es tal como en las fotos

En lo personal nuestra habitación tenía algunos detalles , la regadera no funcionaba bien , solo salía un chorro de agua , solo había un enchufe de carga en toda la habitación , y era un problema ya que era una habitación para 4 personas , si bien hay wifi libre , solo llega en el área del alberca , no llega en las habitaciones, el área de restaurante tarda demasiado en servir los alimentos

10.0 / 10.0

Estupenda !!!

El alojamiento cuenta con todo lo que esperaba y más

10.0 / 10.0

Execelente

Todo

Agua fría en regadera

10.0 / 10.0

Mi lugar favorito en Oaxtepec

Excelente mi estancia en Quinta Moctezuma, se convirtió en mi favorito de la zona.

Todo genial, no hay anda que ni me haya agradado.

10.0 / 10.0

Finde relax

La atención del personal, las instalaciones, en buen estado la pintura, la comida bien sabor, ambas albercas muy bonitas

El sofa cama estaba durísimo 🥲 pero fuera de ahí me encantó

8.0 / 10.0

Hotel agradable y limpio

El hotel es muy bonito, tiene muchas áreas verdes y vegetación. Es amplio y se ve que hacen eventos (bodas etc.) es buena opción para fin de semana. Los alimentos muy ricos.

Se recomienda para fines de semana. Ya lunes falla un poco porque el personal descansa, aunque si hay personal a cargo, falta el servicio para cenar, o inclusive si hay una eventualidad. La cama se sintió dura y las almohadas muy delgadas. No hubo agua en la madrugada.

5.0 / 10.0

Regular su manantial muy lindo las habitaciones no tanto

Tienen un árbol y un manantial muy lindo

Un poco la ubicación porque en si no se tiene nada cerca y no permiten accesar ni agua a la habitación, si metes comida o bebida te cobran 1000 pesos, mi hijo toma leche ( no tenían leche en su restaurante aparte de que cierran a las 7:00 pm ) y fue un lío para que me dejaran bajar la leche que yo traía , pero lo que más molesto es que te hacen realizar un depósito de 500 por habitación ( lo cual no avisan que lo requieren en efectivo ) y en mi habitación el baño estaba muy sucio y estaba tapada la coladera del baño había muchos cabellos lo cual hacía que se estancara el agua

9.0 / 10.0

Para pasar el fin de semana tranquilos

La habitación que me asignaron tuvo buen tamaño, todo muy limpio.

Falta mantenimiento a los juegos de niños

10.0 / 10.0

Enamorada de este lugar....

Comida y desayuno delicioso

La cama podría estar mejor

10.0 / 10.0

Lindo

Linda habitación. Suficiente y más para una pareja.

1.0 / 10.0

No vale la pena

Lindo lugar

Cobro de "descorche' ya se procedió a denuncia.

9.0 / 10.0

Excelente fin de semana en Oaxtepec

Todo, especialmente la comida y el trato amable de los asistentes.

Por la zona en la que se encuentra el hotel, suele ser muy caluroso en verano, recomiendo instalar aire acondicionado en las habitaciones o al menos mejores ventiladores.

10.0 / 10.0

Pase unos días geniales

Todo

El ventilador de techo mi habitación no servía y el de pedestal qué estaba para suplirlo hacia demasiado ruido ya que solo servia a una velocidsd. Otra cosa aunque es parte de tener el lugar lindo el servicio de limpieza del jardín empezó a las 8 am con un soplador de hojas bastante ruidoso justo cuando uno quiere seguir descansando, creo q podrian iniciar un poco más tarde, ojalá cuiden esos detalles para q todo sea perfecto

8.0 / 10.0

buena

Comida

la habitación y tele

6.0 / 10.0

Desagradable

Si espacio es mucha naturaleza y eso da paz.

No le dan la limpieza a los cuartos, solo tienden la cama. Los juegos de niños están súper sucios. La comida no es buena, tienes que pararte a buscar a los meseros porque ni te pelan, se les olvidan las cosas, etc. Nos salimos todo el día para buscar mejor calidad de comida y otros balnearios, cuando llegue quería bañarme y no había agua caliente, que porque si se acaba de acaba, cuando yo estoy pagando por ese servicio. Llevaba un bebé y se bañó con agua fría. Entré otras cosas la verdad.

8.0 / 10.0

Tranquilo

No recuerdo el nombre de la señora una mujer guerita que siempre estuvo al pendiente muy amable y el lugar es muy bonito para ir a descansar

Que el demás personal no tenía idea de donde estaban los pagos como el que se hizo del spa así como la reserva desde que llegamos la señora guerita amablemente se le pidió una mesa afuera del cuarto y nos la llevaron pero una noche antes la quitaron y se le pidió a un señor en recepción que si no la podía poner se le dijo que saldríamos a comprar unas cosas en la noche y regresábamos y él dijo que sin problemas la iban a poner y regresamos a las dos horas y jamás la trajeron tuve que ir yo haber donde estaba e ir cargándola así como las sillas el personal mega distraído los meseros les preguntabas algo y uno me dijo hay perdón pero a mí no me toca trabajar hoy y no te puedo atender si lo tenía que trabajar no entiendo qué hacía allí en si el lugar es espectacular pero el personal deja mucho que desear sin mencionar que la persona que hizo el aseo las cuatro noches jamás volvió a poner jabón y shampoo el personal no ayuda solo la señora que es un amor.

6.0 / 10.0

Marginalmente bien, un poco caro para lo que ofrece.

El lugar en general se nota agradable, con amplios jardines, las albercas y un enorme árbol con un ojo de agua que a mucha gente le gustará para las fotos. El servicio por parte del personal de recepción fue bueno, tuvimos un problema al llegar en cuanto al cobro de la reservación y el personal siempre fue accesible para resolverlo con todo y que tenían una gran carga de trabajo en ese momento, también nos resolvieron algunas dudas para desplazarnos por allá y conseguir víveres.

Primero para llegar al lugar no es como google maps lo indica, es tomar un camino que no es intuitivo pues es pasar al lado contrario de la carretera (si vienes desde la autopista mexico-cuernavaca) en la que está el establecimiento y de ahí tomar un puente que pasa sobre la carretera el cual uno que no conoce creería que se está alejando pues primero es tomar una calle que pareciera se mete a la colonia del lado contrario al que que encuentra el hotel, para ésto sería bueno que el hotel intentara poner algunos letreros en puntos estratégicos. Las instalaciones en general estan sucias, en los dos días que estuvimos no barrieron los pasillos del edificio de habitaciones y se veía que ya llevaba otros días sin barrerse. El baño público de hombres de ese edificio estaba peor que baño de gasolinera sin mantenimiento. La habitación si la arreglaron y limpiaron durante la estadía aunque unos mosquitos muertos en el marco de las ventanas de de la habitación y del baño se quedaron ahí durante la estadía. Mientras el servicio de recepción estuvo muy bien, en restaurante fue todo lo contrario, creo les falta entrenamiento a los meseros pues entre 2 meseros no podían atender bien a 4 mesas. A la mesera le tuve que pedir 3 veces un café y nunca lo llevó, después también fue pedirle 3 veces la cuenta, cuando intentabas llamar a un mesero te ingnoraban. Reserve una habitación con cama extra grande y nos dieron una con cama matrimonial, que además no estaba muy cómoda, me di cuenta de eso ya llegada la noche y ya no quise molestar a la administración por eso.

3.0 / 10.0

No me gustó, no regreso a ese hotel

No me gustó el alojamiento, pasamos calor por no tener aire acondicionado y la habitación estaba muy caliente

No tiene aire acondicionado y si se requiere

6.0 / 10.0

Estancia buena.

Tiene muy buenas áreas verdes, es accesible y la comida tiende a ser generosa, aseo rápido.

Luz inestable, pobre internet, butacas medianamente cómodas, no regulan el ruido de los demás clientes y hay excremento de perro en algunos sitios.

8.0 / 10.0

Hotel familiar, recomendable de 8.

La albercas, areas verdes, no había tanta gente a pesar de ser semana santa y la comida deliciosa.

Las habitaciones muy sencillas y el baño estaba muy feo tenia moho y un poco la ubicación estaba al lado de carretera.

8.0 / 10.0

Servicio medio

Ubicación

No tienes señalamientos o anuncio fuera del hotel para ubicarlo. Sin internet y mala gestión de la administración.

FAQs

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Hotel Quinta Moctezuma. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Hotel Quinta Moctezuma pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Hotel Quinta Moctezuma?

We found 1 amenities for this rental. This includes , and business facilities.

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