Antica Quercia Villa & Spa

La struttura era molto bella , sembrava di essere in un casale , la signora che ci ha accolti era molto simpatica e gentile . La mattina a colazione , c’erano sempre cornetti appena sfornati . Anche di notte abbiamo potuto usufruire anche della vasca idromassaggio situata nel giardino .

Struttura molto carina

Leggermente overbudget ma giustificato perché ferragosto

il b&b confortevole e pulito..... nel giardino c'è poi una bella vasca idromassaggio che ci ha alleviato le fatiche del lungo vaggio in moto. la colazione è stata top... non mancava nulla ed era tutto fresco, buono ed abbondante

alla partenza la titolare ci ha chiesto di saldare la tassa di soggiorno come previsto. ... cosa che abbiamo fatto .... poi alla sera ci ha contattato telefonicamente perchè non risultava effettuato il pagamento delle camere... non ho subito risposto perchè non avevo il cellulare cone me .... ma ho richiamato dopo 2 minuti. Siccome alla partenza ci ha chiesto SOLO di saldare la tassa di soggiorno, abbiamo concluso che il pagamento era già andato a buon fine poiché prelevato dalla carta di credito segnata all'atto della prenotazione (come spesso accade) ... così invece non è stato e su booking è stato subito inserito il mancato pagamento ... Ovviamente il disguido è stato subito chiarito effettuando nel giro di 10 minuti un bonifico immediato a saldo della camere e ri-segnalando subito su booking che il pagamento era stato effettuato così da evitare che booking mi addebitasse sulla mia carta di credito il doppio dell'importo Forse ... prima di segnalare subito su booking il mancato pagamento ... si poteva cercare un chiarimento telefonico (magari richiamando una 2° volta visto che alla 1° vedendo un numero che non conoscevo, non ho risposto ma che ho poi subito richiamato) e poi ... se soluzione non c'era .... segnalare a booking il mancato pagamento ....

Il casale da fuori era bello ma al centro di Chianciano proprio no!

Colazione dozzinale, torte confezionate, marmellata di bassa qualità..appena sufficiente