Club Vergel Resort

Fuimos a celebrar nuestro aniversario y fue una gran opción. Es un concepto como de hotel boutique con buena atención a los detalles y habitaciones lindas. Tiene algunas actividades en el establecimiento y lindas atenciones como prenderte la calefacción de la alberca cuando la usas o estar atentos a tus requerimientos. El personal fue super amable y super atento. sí volveríamos

Fue una pena que el agua caliente no funcionara bien, a los 3 minutos te salía agua helada y tenías que estar apagando y prendiendo el agua varias veces para poder bañarte. Es un hotel nuevo que está mejorando cada día. Creo que, teniendo una oferta tan rica de actividades turísticas por la Peña, tendrían que mejorar sus alianzas y ofrecerte varias actividades que salgan desde el hotel ya que eso no pasó. Siento que están flojos en ese lado y que si hubiéramos llegado sin auto, estábamos perdidos. Bajo el concepto de Resort les falta mejorar mucho su oferta de actividades.

La ubicación

Sin tema

La posizione del'albergo era molto vicina al centro , la camera e tutto il complesso eranno molto belli .Molto pulito

Che nella camera da letto mancava il fon, e che solo hanno messo un paio di ciabbate per tre presone

El hotel está bonito, sobre todo los exteriores. Cuando tuvimos problemas en la habitación, la encargada nos ayudó mucho.

En la primera habitación estaba tapada la coladera del baño y se inundó la habitación, por lo cual nos cambiaron a una master suite de dos pisos, que tenía un futón que se hacía cama y estaba fatal y para colmo de males, el baño estaba abajo, en vez de estar junto a la recámara. Y para seguirle, no hubo agua desde la madrugada y en la mañana abrieron la llave y, cuando yo me quise bañar, el agua no salió caliente, entonces me llevaron cubetas para poder hacerlo. Además de todo lo escrito, no tienen un solo empleado de noche para atender problemas como éste ni personalmente ni por teléfono. En una situación de emergencia, no hay a quién recurrir, lo cual puede ser peligroso. Ciertamente, no volveremos al hotel.