Hotel Ózon & Luxury Villas

maravilhoso, cafe da manha delicioso com muita variedade

Az elhelyezkedése valami elképesztő A tisztaság a személyzet figyelmessége A wellness részleg

Nem volt ilyen

kilátás, személyzet, szauna ceremóniák.

Szoba papucs!!!

3 éjszakát töltöttünk a hotelben, sajnos nagyon felemás érzésekkel búcsuztunk. A hotel gyönyörű a parkolás kiváló, jó a wifi a kilátás pedig lenyűgöző. Ezen kívül sajnos sok volt a negatív tapasztalat ami föleg a kiszolgáló személyzetet érinti. Nem értem mi történt, lehet épen sztrájkoltak csak nem szóltak senkinek. Nekem nem normális sőt teljesen bosszantó, hogy a fél is üres Infinty bárban 20 percet kell várni mire valaki hajlandó oda jönni és megkérdezni esetleg kérünk e valamit. Utánna pedig másik 20 percet várni mire kihoznak 1 sört és 2 colát. Ez nem 4 csillagos száloda szint de talán még 2 sem. Ráadásul a pincérek nagy része bunkó rájuk van írva hogy nem akarnak dolgozni. Rendetünk 2 kávé /15 perc várakozás után! kihoznak 1 et!!! nézek rájuk hogy most mi van : Jaj elfelejtette. Kritikán aluli. A száloda 5 színtes a 2 liftböl egy működik, nem gond megyek a lépcsön. Külön meghozza az étvágyat hogy az ablakpárkányok tele vannak döglött megszáradt legyekkl és darazsakkal. Az ablak pedig csupa légyszar! Ilyet még nem tapasztaltam máshol, gratulálok a hotel veztőségének! Vacsoránál az ételek és a deszertek finomak e a kiszolgálás színtén siralmas. Volt hogy 20 perc várakozás után én mentem oda a pincérhez hogy legyen szíves hozzon már nekünk valamit inni! Sose gondoltam hogy van ilyen! A wellnesz rész jó és tiszta az infinity pool azonban használhatatlan ugyanis 26 fokos benne a víz...ez nem úszó medence amiben ez teljesen rendben lenne. Összeségében nagy csalódás az egész főleg ezen az árszinten!