Porto Real Resort

não se aplica

A vista é o principal no apartamento, muito linda! Apartamento equipado, limpo. Tudo ótimo e funcionando bem.

A entrada do prédio poderia ser melhorada, parece que estão reparando as instalações.

Local de muito bom gosto. Recepção, atenção fora da curva. Pessoas, extremamente atenciosas..

Apt com acomodações muito boas. Decoração extremamente de bom gosto… Parabéns aos proprietários… Obrigado pela atenção e hospedagem….

Bom apartamento. Praia limpa e reservada.

- Falta de água em todas as instalações dos blocos da área em que nos hospedávamos; - Falta de serviços de Internet nos obrigando a utilizar nossos pacotes de serviços particulares; - Falta de água quente em todos os dias de estadia; - Interfones não funcionavam dificultando obter informações sobre o resort; - Grande distância do apartamento até a praia (300 metros); - Estrada/rua de acesso da praia ao apartamento em uma subida extremamente íngreme; - Serviço de van demorado e insuficiente para atender ao contingente de pessoas que utilizavam; - Dificuldade imensa em se conseguir transporte para fazer compras na cidade vizinha (Conceição de Jacareí) para repor os ítens necessários para alimentação; Foi de grande surpresa para mim que um hotel desse nível não tenha disponível um gerador de energia elétrica para suprir a falta de água quente nos apartamentos, prejudicando dessa forma toda nossa estadia. Serviços como chuveiro com água quente, internet, água disponível constantemente para tomar banho, fazer almoço, café, e comunicação onde interfones não funcionavam o que é o mínimo, o básico que esperávamos usufruir de nossa hospedagem e obviamente o conforto pelo qual pagamos e inclusos em nossas diárias. Sendo uma pessoa idosa (66 anos) me vi obrigado a subir e descer a rua totalmente íngreme ao me locomover na ida e volta para a praia. A única van disponível para realizar o transporte chegava no ponto determinado com lotação quase total com funcionários do hotel e poucas pessoas conseguiam utilizar o serviço.