Apartment Elisa-2 by Interhome

Die Wohnung im 4. Stock (mit Aufzug) eines modernen Apartmenthauses liegt in einem ruhigen Wohngebiet in fußläufiger Entfernung zum Ortskern und dem Strand. Sie ist sehr geschmackvoll, hochwertig und praktisch eingerichtet. Die Fotos entsprechen der Realität. In der Küche findet sich reichlich Besteck, Geschirr und die üblichen elektrischen Geräte. Die beiden Schlafzimmer sind von der Größe und Lage vergleichbar und verfügen über bequeme Betten und viel Stauraum. Es gibt ein geräumiges Bad mit Dusche und zwei extra Toiletten. Das Wohnzimmer ist sehr gemütlich. Eine große bepflanzte Dachterrasse mit Markise, Tisch und Stühlen lädt zum Verweilen ein. Von ihr hat man einen weiten Blick auf das Hinterland von Trouville. Es gibt eine Tiefgarage, die zumindest für kleinere Autos unproblematisch ist. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Wohnung ist auch für einen längeren Aufenthalt geeignet. Trouville ist ein hübscher Ort mit allen Geschäften des täglichen Bedarfs und vielen Restaurants, Bars und Cafés, die selbst Mitte Juli nicht überlaufen sind. Der Strand ist riesig, auch hier findet jede Person ihr Plätzchen. Für die Wohnung würden wir 10 Punkte vergeben.

Schon unser erster Eindruck von der Agentur Interhome (von der die Wohnung verwaltet wird) hatte uns irritiert. Wir hatten 1 ½ Std. vor unserer Ankunft versucht, telefonisch Bescheid zu geben, dass wir später als vereinbart ankommen würden. Es ging niemand ran, wir sprachen auf den Anrufbeantworter. Im Büro in Deauville (Nachbarort von Trouville), wo wir die Schlüssel abholten, sagte der Mitarbeiter, dass sie weder Zeit gehabt hätten ans Telefon zu gehen noch den Anrufbeantworter abzuhören. Mit Schlüssel, Fernbedienung für das Garagentor und Infoblatt bei der Wohnung angekommen, mussten wir feststellen, dass der Code falsch war, mit dem immerhin ein Tor und zwei Eingangstüren zu überwinden gewesen wären. Wir kamen nicht rein. Mittlerweile war das Büro in Deauville geschlossen. Auf dem Infoblatt befand sich eine Nummer für Notfälle, bei der wir nach ca. 20 Min. in der Warteschleife jemanden in der Zentrale in der Schweiz erreichten, der sich kümmern wollte. Spoiler: bis zum nächsten Morgen ca. 12 Uhr haben wir nichts mehr von der Agentur gehört. Auch die Fernbedienung für die Garage reagierte nicht. Am nächsten Tag erfuhren wir, dass diese immer wieder mal nicht funktionieren würde und man halt einfach sehr oft drauf drücken müsse. Wenn wir nicht nach ca. 1 Std. die Aufmerksamkeit einer Mieterin auf einem Balkon des Hauses auf uns gezogen hätten, hätten wir wohl die Nacht in einem Hotel verbringen müssen. Sie ließ uns ins Haus und erklärte uns, dass unser Tür Code falsch war. Die nächste Überraschung in der Wohnung: auch das W-Lan Passwort auf dem Infoblatt war falsch. Erst am nächsten Tag gegen Mittag rief uns die Agentur an und es kam ein Mitarbeiter vorbei. Um uns milde zu stimmen bekamen wir extra Handtücher ohne Aufpreis (geplant sind 4 Stück für 10 Tage Aufenthalt). Das erschien uns dann wirklich wie ein Witz! Wir fanden es auch bemerkenswert, dass man am Ende die Betten selbst abziehen soll und die Schlüsselübergabe am Ende bereits um 10.00 Uhr ist.

Appartement magnifique et idéalement situé à Trouville (5 minutes à pieds du centre) L'appartement est très spacieux, très bien équipé avec du mobilier et de l'électroménager de qualité. Literie de bonne qualité également. Grande terrasse qui dessert les 2 chambres et le sejour, avec tout ce qu'il faut (bains de soleil, barbecue...). Pas de vis à vis, L'appartement étant au dernier étage. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons sans aucun doute.

Absolument rien !

Die Terrasse und die Tiefgarage.

Zu wenige Haken und Ablagemöglichkeiten im Bad.

Beautiful apartment. Equipped to the highest standard. Comfortable beds, lovely terrace to relax on and enjoy breakfast with canopy to protect from sun. Great location.Best apartment we've ever had in France.

We read reviews so took our own desktop fans with us and they were essential because of heatwave so would be good if they were supplied. We also took DVDs as no English tv but unfortunately we could hear them but no pictures.just minor issues and they didn't spoil our enjoyment of this lovely apartment.