Apartamento LAGOA QUENTE FLAT SERVICE

Foi fácil pegar as chaves na recepção. O anfitrião atendeu nossa solicitação e liberou o check-in bem antes pra nós e isso nos ajudou bastante. O que achei bacana é que do quarto dava pra ver que o rapaz da piscina limpava todos os dias e trocava a agua das piscinas.

Não gostei do rapaz que trabalha na recepção, não foi gentil quando chegamos e ao longo da estadia ao pedir informações sobre a cadeira de massagem que tem no hotel não fez questão nenhuma de ajudar e ainda falou com ironia e deboche, me senti constrangida. Infelizmente no dia do checkin (feriado) estava chovendo e resolvemos almoçar no restaurante do hotel, eu, meu esposo, meus pais idosos e meus filhos (crianças) às 12h40 e às 14h20 ainda não havíamos sido servidos, ao questionar o restaurante, informaram que pela demanda nosso pedido ainda ia demorar sem previsão de minutos. Tivemos que cancelar o pedido e procurar outro local pra comer, todos cansados e com fome, foi bem estressante. Sabíamos que tinha muita gente esperando, o problema foi a forma como o Restaurante lidou com os problemas. Muitas pessoas reclamando e nenhuma solução. Tanto que nem aproveitamos as piscinas do hotel nenhum dia, ficamos bem desgostosos com o local.

O apartamento é funcional, atende às necessidades básicas e o anfitrião permitiu flexibilidade para o horário de chegada.

O apartamento é funcional, atende às necessidades básicas e o anfitrião permitiu flexibilidade para o horário de chegada.

Gostei do hotel das piscinas tudo muito bom

Só a localização q é pouco longe da cidade

Excelente custo benefício atendeu super bem minha família. Muito bem atendido pelo anfitrião