The Raga Side Ultra All Inclusive

Minden! A kiszolgálás első osztályú. Az ételek nagyon finomak és változatosak. Nagyon rend van a szállodában és ezzel kapcsolatban is mindenre odafigyelnek.

Nem volt ilyen!

Alles, besonders das Essen war eine 10/10 Abendessen war am besten!!

Son calme et sa propreté

J’ai globalement passé un bon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre, spacieuse et disposait d’un grand balcon. Concernant les repas, il y avait pas mal de choix, notamment au niveau des desserts avec des fruits. Dans l’ensemble, l’hôtel avait donc beaucoup de points positifs et aurait pu être vraiment parfait.

Cependant, plusieurs points m’ont déçu. Lors de la réservation, j’ai payé un supplément de 100 € pour avoir une vue directe sur la mer. Il y avait bien une différence entre la vue partielle sur mer et la vue directe sur mer, et j’ai choisi de payer le supplément correspondant. Pourtant, à mon arrivée, on m’a attribué une chambre avec une vue partielle sur la mer. J’ai donc payé 100 € supplémentaires pour un service que je n’ai finalement pas eu, ce qui est vraiment dommage. J’ai également été gêné par le fait que la femme de ménage entre dans la chambre alors que nous n’avions rien demandé et que nous n’avions pas sollicité le service de ménage à ce moment-là. Un peu plus de respect de l’intimité des clients serait appréciable. La climatisation était également problématique : elle avait régulièrement tendance à s’éteindre toute seule, ce qui n’était pas très agréable, surtout lorsqu’il faisait chaud. Nous avons aussi rencontré plusieurs problèmes avec l’eau dans la salle de bain. Il y avait régulièrement des coupures d’eau au niveau de la douche et du lavabo. Par moments, l’eau devenait soudainement complètement froide pendant la douche, ou alors elle ne coulait plus du tout. Nous devions attendre plusieurs minutes avant que l’eau revienne. Ce n’est vraiment pas pratique et c’est un problème qui devrait être réglé. Le service à la plage était également beaucoup trop lent. J’ai attendu environ 20 à 25 minutes pour une simple boisson et j’ai finalement abandonné. Ce n’est vraiment pas agréable, surtout lorsqu’on vient pour se détendre. Autre point négatif : il arrivait que des membres du personnel s’embrouillent entre eux pendant le service du soir. Ce genre de situation donne malheureusement une mauvaise image de l’établissement. Enfin, au petit-déjeuner, il manquait régulièrement des cuillères pour le thé ou le café. Tous les matins, nous étions obligés d’en demander pour pouvoir simplement mélanger le sucre.