O Neves Hotel

Localização e quarto amplo.

Um pouco antigo.

Deixo registrado o excelente atendimento de todos do hotel, desde responsável pelo contato de whatsapp, na recepção, no refeitório. Todos foram super atenciosos. O hotel é bem localizado, próximo da avenida principal, com estacionamento amplo. O café da manhã é excelente, superou minhas expectativas, com boa variedade de pães, frios, bolos, bebidas. O hotel é muito organizado e limpo. Disponibilizam secador e ferro de passar na recepção. Anexo ao hotel, eles dispõem de um supermercado próprio com uma enorme variedade. É excelente. Quarto bem limpo, com tv, ar-condicionado funcionando bem, frigobar.

O único ponto negativo mesmo foi o quarto: achei pequeno, apertado, mas principalmente, foi a questão do chuveiro: local pra tomar banho é extremamente pequeno, você bate nas portas de vidro com qualquer momento, ou pra entrar e sair, e a água do chuveiro sai muito quente e nada controla a temperatura. No mais, tudo excelente.

O café era bom e o custo-benefício vale totalmente a pena para quem vai ficar pouco tempo.

A minha única reclamação é no atendimento. Fiquei muito tempo esperando alguém aparecer para fazer meu Check Out. O Check In foi tranquilo.

Bom atendimento, boa acomodação.

Apesar de está com todo registro da minha reserva, o hotel não a identificou. Não fiquei acomodada como havia feito na reserva. Constrangimento em não identificar minha reserva apesar de todo está documentado.