Vitamin Sea

Das Ferienhaus war gut und funktional und sehr gut ausgestattet. Wir waren zeitweise zu fünft in dem Quartier mit drei Schlafzimmern und 2 Bädern und das funktionierte prima. Die Ausstattung mit Geschirr und Küchengeräten war sehr gut, es gab zum Beispiel etliche gut schneidende Küchmesser und keinen Mangel im Bereich Geschirr, Töpfe etc.. Die Esszimmerstühle waren sehr gut (Vitra). Die Gegend um Olpenitz herum, Kappeln, Eckernförde, Schleswig, die Schlei allgemein ist wunderschön und für uns eine Entdeckung.

Das Ferienhaus war leider sehr hellhörig und der Bodfen im 1. Stock knarzte sehr bei jedem Schritt, das störte nachts alle Bewohner. Der Zugang zum Strand war umständlich und lieblos und entsprach nicht der Erwartung gemäß Check mit Google, da inzwischen ein Fussweg zum Strand gesperrt war. Olpenitz selbst ist zu eng und nicht schön bebaut und hat zu viele Baustellen, Die "Promenade" im Hafen ist eher provisorisch und weist einiges an Leerstand auf. Die Kommunikation mit Novasol als Vermieter war schwierig bis anstrengend, Probleme diesbzgl. wurden vor Ort in der Novasol-Niederlassung auch eingeräumt. Ärgerlich war es das Thema "Wäschepaket". Wir hatten bereits im Februar gebucht. Ich war überrascht, als ich einige Wochen vor dem Urlaubstermin dazu eine Email bekam. Meine Erwartung war, dass ich angesichts des Mietpreises für das Ferienhaus Bettwäsche nicht extra bezahlen müsste. Daher war ich beruhigt, als ich bei einem Telefonat mit dem Novasol Servicebüro (+4946429654844) am 4. August die Auskunft bekam, die Wäschepakete für die 5 Urlauber seien bei mir inklusive. Bei der Anreise vor Ort sah man das leider anders, und ich habe die 5 Wäschepakete schließlich bezahlt und mich auf eine Klärung mit der Reklamation unter [email protected] verlassen. Die haben sich aber ungläubig bis ignorant verhalten und ohne Beachtung meiner Angaben abgelehnt. Schade, ich hätte hier zumindest ein Entgegenkommen erwartet.