Berghaus Bukovel

Все ідеально

Все сподобалося

Чисто,затишно ,комфортно

Трохи з інтернетом перебої , але на прохання все виправляли

The room is amazing and the interior is beautiful

Nothing it was perfect

В принципі, хатинка нормальна, не зважаючи на те що багато чого всередині несправне, але басейн та задній двір симпатичний.

Відпочинок залишив неприємне враження… В хатинці були нюанси, були поламані речі, але на це я би просто закрила очі. Забронювали хатинку на 4 спальні на 8 дорослих за 10 тис. Плани дещо змінилися, вирішили взяти з собою одну дитину, подзвонили запитати щодо додаткового спального місця у вітальні, сказали доплатити за дитину ще 2 тис, хоч на букінгу можна було добавити дитину безкоштовно, вирішили погодитися. Приїхали, поселили, не надто приємно, але опустимо, сказали оплатити 13 тис. Запитали чому, якщо бронювання було 10 тис, додаткове місце 2, то звідки 13? Сказала уточнить ціну. Ціну уточнила, сказала оплатити 12 тис +500 за постіль… тобто 2 тис це доплата за дитину без постелі??? Це залишило дуже неприємне відчуття, в результаті сказали «ну добре, давайте 12»… так наче послуга, а не попередня домовленість. Ввечері прийшло повідомлення від незнайомого номера «будь ласка відмініть своє бронювання, дякую за розуміння», навіть не зрозуміла про що мова, запитала «яке бронювання?», але так і залишилося без відповіді. Виселилилися, хатинку треба здавати (давно вже не було такого досвіду), повернулися додому і приходить повідомлення від букінгу про те що я не з’явилася в помешканні… тобто власники всюди шукають вигоду, і навіть вирішили не платити комісію букінгу отак от на рівному місці… Відпочинок залишив дуже неприємний післясмак, повертатися туди точно не буду! Не відчуваю поваги до своїх гостей абсолютно!