Polo Hotel Fazenda

A localização é muito boa, fácil acesso e próximo de comércios.

A piscina climatizada não estava funcionando. Perguntei para a funcinária e ela me informou que estava tudo normal, porém não estava e ninguém arrumou. Meus filhos queria a piscina climatizada funcionando como estava no anuancio do Booking.

Sem dúvida o atendimento foi o que se destacou do local, todos os funcionários com os quais tivemos contato foram muito atenciosos, vou citar a Andreza e a Maria Eduarda porque não sei os nomes dos outros, solicitei para que prolongassem um pouco o horário do café da manhã pois nós tinhamos uma corrida em Viracopos e fui atendido sem problema, o local transpira tranquilidade e o chuveiro e a qualidade das refeições são ótimos.

Não que não gostei, mas o que poderia melhorar é o serviço de internet, realmente não é muito bom, assistindo jogos da copa a internet travava bastante, e depende muito disso pois o 5G não funciona na região.

Toda a estrutura do quarto é boa, cama, travesseiros, cobertor, toalhas, banheiro, área externa com um jardim muito bonito, limpeza e café da manha bom.

O ar condicionado erá difícil de ligar, dos antigos, que tinha vontade própria para funcionar, falta também Smartv mais atual. O hotel é um meio termo entre o urbano e rural.

Tudo lindo a natureza

Fiquei sem internet e não pega Chip claro direito, atendimento de Manhã nem se importou que eu estava sem sinal nenhum nem pra comunicar meus familiares que cheguei .