Le Mas de Trévouse

Superbe location avec un très bon emplacement, central pour les centres d'intérêts autour : Avignon, Saint-Rémy-de-Provence, Mont Ventoux... Hôtes à l'écoute et disponible si besoin Maisonnette au calme avec tous les équipements nécessaires avec une grande piscine au sein d'un grand parc.

La télévision ne fonctionnait malheureusement pas.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Ferienwohnung liegt in einem sehr schönen Anwesen mit Pool, viel Bäumen und schattigen Plätzen. Es gibt Sportmöglichkeiten, Volleyball, Tischtenis und Boule. Die Gastgeber sind sehr herzlich und geben gute Tips zu Ausflügen, Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie.

Hébergement atypique dans un parc arboré bien entretenu. Piscine agréable à proximité. Espace protéger par un portail automatisé. Réfrigérateur de belle taille pour un "mobile home" et matelas confortables.

Rambarde de la roulotte à refixer, les fenêtres et la porte difficiles à fermer. Le verre d'accueil annoncé ne nous a finalement pas été proposé. C'est moi qui l'ai rappelé à la propriétaire au moment de notre départ. Elle a alors reconnu qu'elle l'avait oublié, sa fille étant arrivée en voiture en même temps que nous. Elle nous a simplement répondu : « Ce sera pour la prochaine fois ! ». Cette remarque m'a un peu surpris, car on ne revient pas forcément une seconde fois dans ce type d'hébergement, notamment pour un séjour relativement coûteux pendant le Festival d'Avignon. Ce n'est qu'un détail, mais lorsqu'une prestation est annoncée, il est normal de s'attendre à en bénéficier. Réponse à votre mail : Merci pour votre réponse. Le verre d'accueil est bien annoncé sur votre fiche Booking, dans l'encart « Géré par Christine et Christophe », rubrique « Informations sur la société », avec la mention : « Un verre d'accueil vous est réservé lors de votre arrivée. » Vous avez d'ailleurs reconnu l'avoir oublié lors de notre départ.Concernant la difficulté à fermer la roulotte, vous nous ayant indiqué que le domaine était sécurisé, nous ne l'avons donc jamais fermée durant notre séjour. Le jour du départ, nous avons essayé de la fermer, sans y parvenir. Nous l'avons aussitôt signalé à votre fille Julie, qui nous a confirmé qu'elle était effectivement difficile à fermer et qu'elle s'en chargerait.Concernant le portail, je vous ai indiqué ne pas avoir entendu au téléphone qu'il fallait sonner à la porte. Nous avons donc simplement attendu que le portail soit ouvert à distance. Enfin, nous rappelons que la rambarde de la roulotte mériterait d'être refixée pour des raisons de sécurité.

The pool and surrounding areas are exceptional. This is a highlight of the property, enjoyed to the max by our girls who delighted in the nature all around. Also the hosts, Christine and Christophe made us feel truly welcome. We will treasure our time in Trevouse. The heat was sometimes challenging especially some nights, but we expected it.