Residencial Lunata

A localização é incrível, apartamento aconchegante.

Apartamento muito limpo e organizado! Camas confortáveis, sempre tenho dificuldade em dormir e dessa vez consegui descansar. Sr Jair é muito atencioso.

Receptividade/ limpeza

Localização, pois é central, mas não tão perto da praia assim. A gentileza de um vizinho que cedeu uma vaga sem cobrar para o segundo carro, a pedido do proprietário.

Na descrição constava 2 banheiros e na realidade tinha um só. Eu não teria reservado se soubesse disso, achei enganoso, estávamos em quatro adultos (meus pais idosos). Conforto ZERO! Cozinha sem bancada para preparar os alimentos, uma mesa muito pequena que mal cabia quatro pratos pequenos, tivemos que fazer quase todas as refeições fora. Móveis e utensílios velhos, sujeira em vários locais, mal cheiro por baixo de tapetes. Nenhum gancho para pendurar roupas no banheiro e um armário em cima da pia, que impossibilitava abaixar a cabeça para escovar os dentes. Meu pai bateu a cabeça na quina e fez um corte, devido ao mau posicionamento desse móvel. Travesseiros manchados e com mau cheiro, roupas de cama velhas. Veneno para pombas no parapeito da sacada, encostamos sem querer e sujamos a roupa. Uma rede de proteção resolveria esse problema. Uma única chave para 4 adultos, isso é péssimo! Muito decepcionante o que encontramos, deu vontade de ir embora no primeiro momento. Acho uma falta de respeito com o hóspede, não dar o mínimo de conforto na hospedagem e cobrando absurdamente caro. Booking reveja a nota de avaliação, pois está totalmente fora de contexto. Me hospedo muito pelo mundo a fora e realmente a nota não condiz com o que encontramos, pesquiso pelas notas e feedback e não pude acreditar no que encontramos pessoalmente. Sempre pago com cartão de crédito e dessa vez precisei pagar no PIX, outra péssima surpresa. A pior hospedagem que já fiquei em toda minha trajetória na plataforma, e olha que faz tempo que estou por aqui. Realmente muito frustrante! ps: coloquei algumas fotos, mas tem muito mais registros, porque se contar ninguém acredita.