Hotel Reviens

EN REALIDAD TODO MUY BUENO

La Ubicación

Falta modernizar. La mampara dejaba salir agua hacia el piso, la flor de la ducha salía muy mal

La ubicación, el espacio amplio , la cochera

El desayuno medio básico a comparación de otros hoteles por el mismo o precio . ( café con leche , té , facturas , pan , yogurt, jamón y queso , ensalada de frutas ) faltó frutas sueltas , huevos , más fiambres , quesos , distintos panes . El cuarto contaba con sólo una cama matrimonial y un sillón cama , se podría poner una verdadera cama . La TV del comedor sin ser S-Mart por lo tanto sin aplicaciones .

La cercanía al mar, y al centro. El sector de la pileta hermosísimo.

Durante la noche del 28 de enero de 2026, quienes nos encontrábamos alojadas en el hotel fuimos víctimas de un robo dentro de la habitación, mientras dormíamos. Asimismo, deseo manifestar la falta de acompañamiento, el mal trato recibido y la escasa colaboración por parte de la gerencia y del personal de recepción ante la situación vivida. Relato de los hechos Nos hospedamos en el hotel entre los días 27 y 29 de enero de 2026. Nos encontrábamos alojadas mi hermana, mis hijas y yo en la habitación N.º 320, ubicada en el tercer piso. En la mañana del día 28 de enero, advertimos la faltante de mi tarjetero, que contenía toda mi documentación personal, y del teléfono celular de mi hermana. De manera inmediata, comencé a recibir notificaciones de consumos realizados desde mi cuenta bancaria en otra localidad, por lo que procedí a efectuar las denuncias correspondientes ante las entidades bancarias. Mi hermana solicitó acceder a las grabaciones de las cámaras de seguridad de los pisos. Sin embargo, el personal de recepción del turno mañana negó la existencia de dichas cámaras y restó importancia al reclamo. Alrededor de las 14:00 horas, recibimos un llamado de la DDI informándonos que habían detenido a un delincuente en posesión de la documentación y del celular sustraídos, motivo por el cual nos dirigimos a sus oficinas. Tras realizar las denuncias penales correspondientes, regresamos al hotel y solicitamos hablar con la gerencia, sin obtener respuesta ya que no se encontraba presente en ese momento. La DDI continuó con la búsqueda de un segundo delincuente que permanecía prófugo. Por la tarde, dos efectivos policiales se presentaron en el hotel solicitando el acceso a las cámaras de seguridad, las cuales sí existen en cada piso, encontrándose ya la gerente en el establecimiento.