Noclegi u Brody

Wygodny pokój duże łóżko, pokój czysty i łazienka. Udogodnienia aneks kuchenny dostępny dobra lokalizacja i co ważne mili właściciele chętni do pomocy.

Brak

Jeśli chodzi o sam pokój – był to zwykły, prosty pokój, ale z czystą pościelą, wszystko zadbane i schludne. Łóżko wygodne, a co najważniejsze – było bardzo ciepło! I muszę przyznać, że spaliśmy tam naprawdę dobrze 🙂 Do tego była dostępna kuchnia, w której było wszystko, co potrzebne, a sama kuchnia była czysta i zadbana. Właśnie dlatego nie będę zaniżać oceny z powodu tej niemiłej sytuacji, ponieważ pokój był komfortowy. Ale chciałoby się trochę więcej życzliwości ze strony właścicieli…

Trudno mi jednoznacznie i obiektywnie ocenić ten hotel, więc opiszę wszystko po kolei: Podróżujemy z psami, dlatego zawsze automatycznie włączam w Booking filtr „zwierzęta domowe dozwolone”, żeby inne hotele w ogóle mi się nie wyświetlały. W tym hotelu dużymi, zielonymi literami było napisane: „Zwierzęta domowe są akceptowane. Pobyt zwierząt bezpłatny”, więc oczywiście wybrałam właśnie ten obiekt. Kiedy przyjechaliśmy, z przyzwyczajenia weszłam w pierwsze drzwi, które zobaczyłam. Tam przywitała mnie zdziwiona właścicielka i od razu z pretensjami powiedziała, że to nie jest wejście do hotelu, że nie wolno tędy wchodzić, że trzeba najpierw zadzwonić — i w ogóle dlaczego ja jeszcze tu stoję. Poprosiła, żebym wyszła. Ale skąd mogłam wiedzieć, że to nie było wejście do hotelu? To były jedyne drzwi, które widziałam, i nie było na nich żadnej informacji „wejście od innej strony” ani „nie wchodzić”. Żeby uniknąć takich sytuacji, wystarczyłoby powiesić tabliczkę „Wejście z boku budynku. Prosimy dzwonić”. Jestem gościem, który po podróży jest zmęczony i chce odpocząć, a nie tracić czas na szukanie drzwi i dzwonienie. Drugie, co usłyszałam od właścicielki, to: „Dlaczego pani jest z psami? U nas nie można z psami!”. Odpowiedziałam, że w Bookingu wyraźnie napisano, że można. Właścicielka powiedziała, że trzeba było zadzwonić i to potwierdzić. Ale ja NIE CHCĘ nigdzie dzwonić! Nie znoszę rozmów telefonicznych i zazwyczaj nie mam na to czasu, dlatego właśnie korzystam z Bookingu — żeby rezerwować online i mieć wszystkie informacje online, a nie przez telefon. Potem przyszedł właściciel i przyznał, że faktycznie w Bookingu jest informacja, że można z psami. Wtedy usłyszałam, że w takim razie muszę dopłacić za zwierzęta… Ale w Bookingu było napisane, że pobyt zwierząt jest wliczony w cenę, więc nic nie dopłacałam — i właścicielka ostatecznie się z tym zgodziła. Trzeba po prostu aktualizować informacje w ogłoszeniu, żeby nie wprowadzać gości w błąd.

An ideal location for fly fishermen, with all the utilities, and after 4 days of fishing in cold March water, you appreciate a well-heated room to the fullest :) Very welcoming host, helped us with everything we needed, even sending a package by courier. It was a pleasure and we will gladly return here every time.

Bardzo miła pani