Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

Staff was very helpful and polite

Some parts of the room required maintenance, understandable since the hotel is undergoing some renovations.

كانت إقامتنا العائلية في فندق بيراميسا بالغردقة من أجمل التجارب، وكل شيء كان فوق توقعاتنا. الفندق جميل جدًا، والأجواء مريحة ومناسبة للعائلات، والنظافة كانت ممتازة في جميع المرافق والغرف، مع اهتمام واضح بأدق التفاصيل. الخدمة كانت راقية وسريعة، وجميع الموظفين تعاملوا معنا بكل احترام واحترافية وابتسامة طوال فترة الإقامة، وهذا جعلنا نشعر وكأننا في بيتنا. وأود أن أتقدم بشكر خاص للأستاذ سيد الزيني على حسن تعامله واهتمامه ومتابعته، فقد كان مثالًا للرقي والاحترافية. كما أشكر الأستاذ أحمد هنداوي الذي استقبلنا بكل ترحيب ورافقنا حتى الغرفة، وكان في غاية اللطف والذوق ولم يقصر معنا أبدًا. ولا يفوتني أن أشكر موظف الهاوس كيبينق المسؤول عن الدور الثاني (الغرف 2015-2019-2010)، فقد كانت الغرف دائمًا نظيفة ومرتبة بشكل ممتاز، وكان حريصًا على تقديم أفضل خدمة بكل اهتمام.نعتذر نسياننا لاسمه شكرًا لإدارة الفندق ولكل أفراد الفريق على هذه التجربة الرائعة التي ستبقى من أجمل ذكريات رحلتنا العائلية. بالتأكيد لن تكون هذه آخر زيارة لنا، وسنوصي بهذا الفندق لكل من يبحث عن الراحة، والخدمة الممتازة، وحسن الاستقبال. كل الشكر والتقدير لكم جميعًا.

All benefits is very good and comparable

Nothing

The beach was definitely the best part of the hotel. It was beautiful, relaxing, and one of the highlights of my stay.

The food variety was quite limited, with almost the same dishes repeated throughout my three-day stay for breakfast, lunch, and dinner. Breakfast in particular needs significant improvement, especially when compared with other hotels in Sahl Hasheesh. The hotel should work on offering a more varied and higher-quality menu. Another downside is that almost everything closes around 11 PM–12 AM, leaving very limited options for guests who want to enjoy their evenings at the hotel. This makes the overall experience feel quite boring at night. It was also disappointing to discover that the All-Inclusive package does not include alcoholic beverages. This should be clearly stated during the booking process rather than being mentioned only within the policies or “Important Notice” section, as it can easily be missed. Overall, I believe the hotel would benefit from a significant revamp of its facilities, dining options, and entertainment experience. There are several hotels in Sahl Hasheesh offering a noticeably better overall experience, so improvements are needed for this hotel to remain competitive.