Del Centro

L'ospitalità ed i servizi sono stati molto apprezzati ottima la pulizia della camera e la colazione.consigliatissimo.

J'ai été sensible à la qualité humaine de l'accueil, à la variété et à la générosité de l'offre proposée au petit déjeuner, ainsi qu'à la situation géographique du lieu dans la ville, notamment par rapport à un important arrêt de bus. Le rapport qualité/prix du logement est largement favorable aussi dans mon appréciation.

L'animation du lieu en soirée pourrait peut-être s'avérer attractive

La gentilezza e la disponibilità di Laura e Fabrizio hanno reso il nostro soggiorno molto piacevole. Abbiamo inoltre apprezzato la colazione, ricca e varia. La posizione è perfetta, vicino al fantastico belvedere della città. Enna è una città sorprendente!

La posizione della struttura è ottima per visitare il centro di Enna alta, le stanze sono confortevoli e i letti di buona qualità. Il titolare è stato disponibile a farci depositare i bagagli prima dell'orario in cui era fissato il check-in e ad accompagnarci al parcheggio (servizio supplementare che avevamo prenotato). Ha inoltre aiutato a trasportare i bagagli su per le scale e ci ha consigliato un bar molto buono in cui pranzare nell'attesa che le nostre stanze fossero pronte. Ci ha permesso di usare il frigo per conservare del cibo nonostante ci fosse un divieto esplicito di accedere all'angolo cucina.

La colazione era di soli prodotti confezionati, almeno un po' di frutta fresca sarebbe stata gradita. Il telecomando del garage dal secondo giorno non ha più funzionato e, forse perché si trattava di giorni festivi, la risoluzione del problema è arrivata tardi, abbiamo quindi optato per parcheggiare in strada. La cosa più problematica è stata che, pur avendo preso espressamente accordi per avere due stanze servite dall'ascensore, ci sono state fornite invece due stanze nell'ala della struttura senza ascensore, e la difficoltà espressa (causata da una disabilità fisica che mi rende difficoltoso fare le scale) è stata minimizzata dal gestore, che ha commentato "Sono solo pochi gradini". Questo mi ha molto infastidita, perché non trovo sia corretto che un gestore stia a sindacare sul motivo di una necessità legata all'accessibilità. Lui mi ha proposto di cambiare stanza il giorno dopo per andare nell'ala con ascensore, ma specificando che l'altra stanza (quella dei miei genitori ottantenni) non poteva essere cambiata, ho quindi deciso di non accettare l'offerta (anche perché sarebbe stato scomodo cambiare camera il giorno dopo). Anche l'accesso alla doccia nel bagno della mia camera era difficoltoso, perché presentava in gradino molto alto.