Villa Magnolia by Sonne Villas

Positiv hervorzuheben ist der Service des Vermieters. Während der Öffnungszeiten war stets jemand erreichbar und hat sich um die gemeldeten Probleme gekümmert. So wurde die defekte Terrassentür nach unserer Meldung repariert und der kaputte Fernseher bereits am nächsten Tag durch ein neues Gerät ersetzt. Besonders positiv ist uns auch der Poolservice aufgefallen. Der Pool wurde jeden Morgen gereinigt und hervorragend gepflegt. Die Lage der Unterkunft ist wirklich ausgezeichnet und der private Pool war für uns das absolute Highlight. Er hat unseren Aufenthalt deutlich bereichert und viele der negativen Punkte zumindest teilweise ausgeglichen.

Leider gab es während unseres Aufenthalts mehrere Mängel. Die Terrassentür ließ sich bei unserer Ankunft nicht schließen und wurde erst nach zwei Tagen repariert. Der Fernseher war bei unserer Ankunft defekt, sodass wir die Fußball-WM nicht verfolgen konnten. Zwar wurde am nächsten Tag ein neues Gerät geliefert, jedoch konnten anschließend nur spanische Programme empfangen werden. Das zugesagte deutsche Fernsehprogramm wurde trotz mehrfacher Nachfrage während unseres gesamten Aufenthalts nicht eingerichtet. Auch die Sauberkeit der Unterkunft entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Bei unserer Ankunft hatten wir den Eindruck, dass die Unterkunft nicht gründlich gereinigt worden war. Der gesamte Fußboden war verschmutzt, auf der Bettwäsche befanden sich zahlreiche Haare und auch das Geschirr war teilweise nicht richtig gespült. Die Ausstattung der Unterkunft ist insgesamt deutlich in die Jahre gekommen. Das war zwar anhand des Preis-Leistungs-Verhältnisses in gewissem Maße zu erwarten und für uns grundsätzlich akzeptabel, dennoch würden eine Modernisierung und eine sorgfältigere Reinigung den Gesamteindruck der Unterkunft erheblich verbessern. Insgesamt hätten wir uns gewünscht, dass die vorhandenen Mängel schneller und vollständig behoben worden wären.

La piscina e la privacy

I bagni potrebbero essere rinnovati ed essere in linea con il resto della villa che ha dimensioni generose

Amazing pool, and fantastic view. Under 10 minutes to walk to shop, although up hill on return was difficult in the heat. Good centrally controlled air con.

Beds were quite firm but ok. Could see next villa from balcony and shared steps.

Joan was absolutely fantastic, with contact about how to get the keys & access to the villa, which all went very smoothly. Joan also sorted out birthday cake & balloons & birthday banner which were all just great. Would definitely recommend the villa, with comfortable rooms, fantastic views & great little pool. Good access to the very pretty resort of Cala Galdana.

Nothing