Petri Plaza Hotel

Como estávamos de passagem a localização foi importante.

Poderia ter copos dentro do quarto.

Check in rápido

Barulho de obra no prédio

Excelente localização ao lado da rodovia, café da manhã excelente, super recomendo

Chegamos por volta das 18h de sábado e, no check-in, fomos informados de que a saída no domingo seria obrigatoriamente às 11h, pois esse seria o horário de início da limpeza, não havendo possibilidade de estender o check-out. Apesar dessa exigência em relação ao horário, o banheiro não se encontrava em condições ideais de higiene. Havia um sabonete usado no chão, um sachê de shampoo aberto dentro do box e o rolo de papel higiênico estava pela metade. Além disso, foi disponibilizada apenas uma toalha, mesmo sendo uma reserva para duas pessoas. Com relação ao pagamento, já havíamos cadastrado o cartão pela plataforma do Booking e esperávamos que a cobrança fosse realizada dessa forma. No entanto, no momento da saída, fomos informados de que o hotel não recebe pagamentos pela plataforma, sendo necessário efetuar o pagamento diretamente no local, o que gerou um transtorno, pois não estávamos com o cartão de crédito em mãos. O café da manhã é razoável, porém o espaço destinado a ele é bastante pequeno. Mesmo indo no primeiro horário, o ambiente já estava cheio. O hotel aparenta ser novo e tem potencial, mas acreditamos que sejam necessárias melhorias, principalmente no atendimento e na organização dos processos, para proporcionar uma experiência mais confortável aos hóspedes.