Villa Balticum - Ferienwohnung 2

Tolle Aufteilung, sehr gemütlich und gut ausgestattet. Uns fehlte an nichts. Und es gab viele schöne Details - an Dekoration aber auch Kaffeebecher für den Strand, Kissen zur Auswahl., etc.

Es war leider nicht so wirklich sauber und extrem staubig unter den Schränken. Das fällt mit Kind natürlich besonders ins Auge. Der Staubsauger hatte eine so geringe Saugkraft, das er eigentlich nutzlos war. Auch nicht ideal: uns wurde nach Rückfrage bei dem Vermietungsservice bestätigt, dass wir die Bettwäsche selbst mitbringen müssten und es kein WLAN geben würde. Beides war falsch. Es gab super WLAN und auch Netflix.

Sehr schöne Ferienwohnung. Geschmacklich sehr schön eingerichtet. Alles vorhanden. Lage ist perfekt.

Die Wohnung ist sehr gut ausgestattet mit vielen Altagsdingen die man gerne mal vergisst.

Zu den Kosten kommen noch Leihgebühr für Handtücher. Zudem war die Kommunikation eine Kathastrophe. Wir haben unsere Kurtaxenkarte nur auf Nachfrage und am letzten Tag der Reise erhalten. Auf Nachfagen wurde genervt reagiert und durch zwei zwischengeschaltete Plattformen (booking + S...) total umständlich und unübersichtlich. Teilweise haben sich Informationen z.B. zur Zahlungsweise sogar wiedersprochen. Sehr stressig, das braucht man im Urlaub nicht und für den Preis kein wäre ein bisschen Dienstleistung und Kund*innenorientierung schon mal drin. Freundlichkeit vielleicht sogar auch.