El Silencio de Galadhrim

Ubicación, atención y confort

La estancia en el apartamento fue, en general, bastante buena. El alojamiento está limpio, bien ubicado y cumple con lo que se espera en cuanto a comodidad. Sin embargo, la experiencia se vio empañada por un problema grave con la reserva. En la plataforma solo aparece la opción de alquilar el apartamento completo (no existe la posibilidad de reservar una sola habitación). Se trata de un apartamento de dos habitaciones y dos baños. Éramos dos personas y, al no ser pareja, utilizamos ambas habitaciones y ambos baños, entendiendo que habíamos reservado el alojamiento en su totalidad, tal y como indica el anuncio (“Todo el alojamiento es para ti”). Tras el check-out recibí un audio por parte de la propietaria, en un tono amenazante, recriminándonos haber usado las dos habitaciones y los dos baños “sin avisar”, alegando que supuestamente solo habíamos contratado una habitación y un baño. En ningún momento durante la reserva se especifica esa limitación. Después de esa actitud, inevitablemente me surgen dudas sobre la gestión real del apartamento, ya que si efectivamente solo se consideraba “contratada” una habitación, eso implicaría que la otra podría haber sido utilizada previamente sin que nosotros lo supiéramos. Es una sensación incómoda que no debería generarse cuando reservas un alojamiento completo. Una pena, porque el piso está bien, pero la falta de claridad y el trato posterior dejan mucho que desear..

El piso nuevo,cómodo ,limpio y la dueña súper maja....nos gusto tanto que seguro volveremos

Muy bien situado, tranquilo y el trato maravilloso