SALINAS PARK RESORT

Do ambiente, hospedagem e atividades para crianças

Tudo muito bom

A tv esta com um leve poblema

Reposição de alguns itens demora um pouco

Abordagem de vendedores, senti um pouco inconveniente

Excelente estrutura e muitas opções de lazer. Os animadores são excelentes para as crianças, que realmente gostam do trabalho deles e fazem questão de participar das atividades. A equipe está de parabéns.

O hotel começou um política estranha que me passou a impressão de que está em crise financeira: passou a cobrar grelhas de churrasco dos hóspedes (que antes eram cedidas sem custo) e me negou por duas vezes seguidas 2 travesseiros extras e lençois. Tentaram de toda forma me fazer ficar com uma quantidade de lençois e travesseiros que nem sequer atenderia a todos os hóspedes e dificultaram muito para ceder os extras. Tive que ir à gerência por duas vezes reclamar para ser atendido. Isso me passou uma impressão péssima do atual formato de gestão do empreendimento e a dúvida se estão em crise financeira para cobrar uma grelha de churrasco e deixar o hóspede insatisfeito para economizar no sabão que vai ser usado para lavar um lençol e dois travesseiros. Parte do meu tempo de lazer, que poderia ter sido utilizado gerando mais renda para o hotel no bar molhado pedindo drinks e petiscos, foi gasto com aborrecimento nas tentativas de fazer a recepção entender que eu precisava do que estava pedindo e depois falando com supervisor e gerente para tentar ser atendido. O hotel precisa entender que não é isso que fará ele ganhar dinheiro pois se trata de mixaria. O que o fará prosperar é a captação de clientes. E isso só acontece se quem se hospedar tiver uma experiência excelente e divulgar para os conhecidos. Mas minhas duas últimas hospedagens lá decepcionaram muito e deixaram sérias dúvidas sobre o futuro do empreendimento.