Sonnenhaus Bara

Wij zijn een gezin bestaande uit 3 personen die in de omgeving Winterberg wilde gaan wandelen in de Hemelvaarts vakanie. (Veel mensen op de wandelgebieden) De ligging van het appartement is fantastisch ten opzichte van de highlights die wij wilde bezoeken (Gouden pad route Hochheide, Brucksteine wandelroute, Winterberg top Kahler Asten en Winterberg Schluchtenpfad wandelroute. In Winterberg zelf was het druk qua mensen en daardoor was het des te relaxter in het appartement qua rust. De inrichting van het appartement is erg gezellig en het is ruim. Vanuit de keuken heb je mooi uitzicht op de omliggende bergen. De keuken is voorzien van 2 koffiemachines (bonen/cappuchino machine en filterkoffie machine) oven, inductiekookplaat, koelkast (geen vriezer) ruim bestek, borden, bekers, glazen pannen etc. Bedden waren comfortabel en de bank in de woonkamer ook.

De thermostaat voor de temperatuur leek een beetje op hol te slaan en schoot steeds naar 21,5 graden. Ook in de slaapkamers. Uiteindelijk is het gelukt om via Google lens de gebruiksaanwijzing te vinden en de gewenste temperatuurin te stellen. Dit was geen ramp/drama.

Very clean and cozy, well equipped

All was in very good condition. The only thing is that it’s weird that guests have to remove bed linen at checkout.

Все супер.

Все добре

Veel te doen in de buurt.

Slecht schoongemaakt, onderhoud wat achterstallig. WiFi deed het niet en de eigenaar gaf niet thuis wat betreft onze klachten. Hij gaf enkel aan dat we met onze klachten naar Booking.com moesten. Daarnaast kregen we ook nog als extra verrassing een toeristenbelasting te voldoen en er moest voor het draaien van een was ook nog eens extra worden betaald. Het verdienmodel leek belangrijker dan een goeie ervaring. Helaas weinig servicegerichtheid gezien. In het huis een zeer uitgebreide lijst wat je ZELF schoon moet maken voordat je het huis verlaat. FYI ik heb zelf zaken in de keuken eerst schoongemaakt omdat ik het niet helemaal vertrouwde, zo hard wordt er niet door het schoonmaakteam gepoetst. Volgens mij poetsen vooral de gasten! De hartelijke toon uit de introductietekst werd zeker niet waargemaakt want: we hebben helemaal niemand gezien. Verder was er sprake van een cadeau voor de gasten. Het cadeau bestond uit het gratis gebruik van shampoo en zeep. Voor ons een wassen neus. 2 rollen toiletpapier met bruine randen door waterschade werden gebagatelliseerd door de eigenaar; de winkels waren de volgende dag weer open en dan konden we zelf nieuw toiletpapier gaan halen. Er bleek geen wifi te zijn vanwege een kapotgetrokken kabel; overmacht natuurlijk, maar ook voor dit gemis bleek de onwil van de eigenaar om te komen tot een oplossing.