Grupotel Club Turquesa Mar

Le buffet , le personnel , la piscine, le calme dans les chambres vu sur jardin.

Trop d’enfants qui courent partout pendant le spectacle, beaucoup de bruit au réfectoire

Personal de recepción amable. La camarera de piso que venía a nuestra habitación, que era colombiana, muy amable. No utilizamos las piscinas de fuera pero están muy bien para niños. Aunque la hora de cierre (18h) nos pareció pronto.

La última noche nos despertó a todos (dos adultos y un niño) una camarera de piso a las 7.11am con un ruido fuerte y continuo arrastrando muebles en la habitación contigua. Dimos unos toques en la pared que no supo interpretar, por lo que finalmente salimos a pedirle que dejara de hacer ruido y nos contestó de muy malas formas. No dejó de hacer ruido hasta que terminó sus quehaceres. Fue la última noche, del 2 al 3 de octubre. Una pena porque nos quedamos despiertos y con sensación desagradable.

Hôtel bien situé, avec de belles piscines, proche de la mer et de toutes les commodités nécessaires.

Hôtel prévu pour une clientèle accompagnée d’enfants en bas âge, peut être très bruyant, notamment pendant les moments des repas. Aussi, le personnel du repas demande à chaque reprise la carte pour voir si nous pouvons prendre les boissons ou non, cela peut être parfois très pesant !

Le personnel , que ce soit les personnels de ménage, du restaurant, des bars , très agréables et professionnels

Si vous n'êtes êtes pas client TUI , on vous impose le paiement d'un supplément pour le restaurant annexe de l'hôtel àors que sur l'application de Grupotel il n y a rien d'indiqué. Mettre une balance non gratuite pour les bagages à la réception est ni plus ni moins scandaleux pour un 4 étoiles. Quant au manque de parasol en état sur la piscine excentrée et l'absence de petite table est préjudiciable. A noter une animation uniquement en anglais et répétitive à l'identique chaque semaine. Le buffet change tous les jours et est globalement de qualité,