Ikal Island Garden

Ma porte était toujour barrée. Je me suis fait volé 250$ canadien et je sais que c'était une employée. Lorsque j'ai fait mon check out, j'ai croisé une femme de ménage et lui ai fait la remarque que quelqu'un avait volé de l'argent dans ma pochette qui était dans ma valise. Elle a versée une larme et c'est excusé. Je lui ai demandé une preuve d'identité en photo et son numéro de cell (whats app) quelle m'a remise. Aussi, elle m'a écrit quelle avait bien volée de l'argent et était pour me la transféré le lendemain via Western Union. C'est ce que la dame a fait et je lui ai promi de ne pas la dénoncer et lui pardonnait. À mon check out aucun employé était à la réception et on m'avait dit que le superviseur commençait à 9.00am et à 9.30 am j'ai du quitter après avoir parlé qu'à cette femme de ménage sans la forcer à admettre quelque chose quelle n'aurait pas commise bien sure. Aujourd'hui, j'ai appellé cet hotel de Isla Mujeres et la réceptionniste m'accuse en me disant que j'aurais forcer son employé à me payer.. Je voulais réserver autre nuits fin avril et elle m'a dit de plus accepter de me recevoir.. J'ai voyagé toute ma vie comme agent de bord dans plusieurs type d'hébergement et je n'ai jamais vu une tel scénario et attitude.. Très décu... Jean-Pierre Brunelle 514 909.7993

changer des employés

A beautiful, modern, exceptionally clean and comfortable stay. Great location, peaceful (albeit it's on a busy road in the day) but great amenities. Lovely staff.

Shower was from a large shell on the top and you couldn't have a body wash without wetting your hair and splashing on the floor.

Personnel très accueillant serviable et souriants Décoration et équipements soignés de la chambre Rooftoop très propres avec balançoire et petites piscine et sunbeds idéales pour se rafraîchir Vue sur la mer : que demandez de plus ??? Très belle expérience Du café et de l’eau à disposition ainsi qu’une trousse de secours

Rien mis à part le fait que le studio soit petit et un peu exigu mais cela ne nous a pas empêcher de passer un magnifique séjour

Nett dekoriert, sauber.

Verdunkelung nicht in allen Räumen möglich- Da die Unterkunft direkt an der stark befahrenen Straße liegt und die Tankstelle der unmittelbare Nachbar ist, war ungewöhnlich viel Verkehrslärm und Benzingeruch. Die Straßenbeleuchtung strahlte die ganze Nacht in das Appartment… Auf der anderen Seite war das braune stehende Gewässer eine weitere Geruchsbelastung. Die Küche ist für ein Appartment sehr dürftig ausgestattet. Wir hatten 3 Appartments gebucht. Eines davon war winzig ohne zusätzliches Fenster ( außer der Eingangstür aus Glas und kein Platz um auch nur die Koffer aufzulegen… Der “Strand” war auf der anderen Straßenseite …